Javed IT Solution builds websites for clinics, hospitals, diagnostic centres and doctors' chambers in Bangladesh, with a doctor directory, serial booking form, test price list and emergency call. A clinic or doctor's chamber website starts at ৳15,000 (BDT) for 5–10 pages with a serial request form, live in 7–14 days; online appointment payment and patient report download start at ৳30,000. Based in Mirpur-1, Dhaka, Bangladesh. Call +880 1616-901396 or message on WhatsApp for a free quote.
প্রতিটি ডাক্তারের চেম্বারের দিন-সময়, রাতেও সিরিয়াল রিকোয়েস্ট, টেস্টের দামের তালিকা, এক ট্যাপে ইমার্জেন্সি কল আর লগইন করে রিপোর্ট ডাউনলোড — যে ওয়েবসাইটে রিসেপশনের একই প্রশ্নগুলোর উত্তর আগে থেকেই দেওয়া থাকে, আর রোগীর তথ্য রোগীর কাছেই থাকে।
সকাল থেকে রিসেপশনের ফোনে একই প্রশ্ন — ‘অমুক স্যার আজ বসবেন?’, ‘সিরিয়াল আছে?’, ‘আলট্রাসনোর দাম কত?’ — আর একই উত্তর দিতে দিতে সামনে দাঁড়ানো রোগীর দিকে তাকানোর সময় থাকে না। রাতে কেউ ফোন ধরে না, তাই রোগী পাশের ক্লিনিকে চলে যায়; আর সকালে যে ফোনগুলো ধরা হয়, তার বড় অংশ শুধু তথ্য জানতে চাওয়া — সিরিয়াল নয়।
চেম্বারের দিন-সময় লেখা থাকে কাউন্টারের নোটিশ বোর্ডে আর Facebook-এর কোনো পুরনো পোস্টে। ডাক্তার ছুটিতে গেলে বা ঈদের সময়সূচি বদলালে সেই খবর রোগীর কাছে পৌঁছায় না — রোগী এসে ফিরে যায়। গুগলে ‘মিরপুরে ভালো ডেন্টিস্ট’ বা ‘diagnostic center near me’ খুঁজলে যে ক্লিনিকের নিজের ওয়েবসাইট আর Google Business Profile আছে, সে-ই আগে আসে; আপনার নাম থাকলেও পাশে হয়তো পুরনো নম্বর, আর ডাক্তারদের তালিকা কোথাও নেই।
রিপোর্ট নিতে রোগীকে আবার আসতে হয়, নয়তো স্টাফ রিপোর্টের ছবি তুলে WhatsApp-এ পাঠায় — ভুল নম্বরে গেলে সেটা আরেক রোগীর প্রাইভেসি ভাঙা। রোগীর ছবি বা ‘সুস্থ হয়ে গেছেন’ ধরনের পোস্ট কনসেন্ট ছাড়া Facebook-এ উঠে যায়, যা ডাক্তারদের পেশাগত নিয়ম আর রোগীর আস্থা — দুটোর সাথেই যায় না। এর বদলে দরকার একটা ওয়েবসাইট, যেখানে তথ্য সঠিক, সিরিয়াল আসে ফর্মে আর রিপোর্ট খোলে শুধু লগইনে।
আমরা আপনার ক্লিনিকের জন্য বানাই ডাক্তার ডিরেক্টরি — প্রতিটি ডাক্তারের আলাদা পেজে স্পেশালিটি, ডিগ্রি, BMDC রেজিস্ট্রেশন নম্বর ও চেম্বারের দিন-সময়, ঠিক যেভাবে ডাক্তার নিজে তথ্যটা দেন; ছবি যায় শুধু তাঁর অনুমতিতে। তালিকা ডিপার্টমেন্ট অনুযায়ী ভাগ করা, আর ‘আজ বসবেন না’ বা ঈদের সময়সূচি রিসেপশন অ্যাডমিন প্যানেল থেকে এক মিনিটে বদলে দিতে পারে — নোটিশ বোর্ড, Facebook আর সাইট আলাদা করে ঠিক করতে হয় না।
প্রতিটি ডাক্তারের পেজে সিরিয়াল রিকোয়েস্ট ফর্ম: রোগীর নাম, ফোন, পছন্দের দিন — রিকোয়েস্ট আসে রিসেপশনের ড্যাশবোর্ড আর WhatsApp-এ, কনফার্ম করলে রোগী WhatsApp-এ (SMS অ্যাড-অনে SMS-এও) সিরিয়াল নম্বর পায়। ফর্ম রাতেও খোলা, সকালে রিসেপশন কনফার্ম করে। সাথে টেস্ট ও প্যাকেজের দামের তালিকা — আসল টেবিল, যা ক্লিনিক নিজে এডিট করে; ডায়াগনস্টিক সেন্টারের জন্য হোম স্যাম্পল কালেকশন ফর্ম; আর মোবাইলে নিচে স্টিকি বারে ইমার্জেন্সি ও অ্যাম্বুলেন্স নম্বর — এক ট্যাপে কল।
অনলাইনে সিরিয়াল বা টেস্টের অগ্রিম নিতে চাইলে ই-কমার্স টিয়ার (৳৩০,০০০ থেকে): bKash/Nagad/কার্ড পেমেন্ট, পেশেন্ট লগইন আর রিপোর্ট ডাউনলোড — ল্যাব রিপোর্টের PDF আপলোড করে, রোগী ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে শুধু নিজেরটা দেখে, অন্য কারোটা নয়। সাথে Google Map ও ব্র্যাঞ্চ পেজ, MedicalClinic ও Physician schema যাতে গুগল ক্লিনিক আর ডাক্তার দুটোই বোঝে, NRB বা বিদেশি রোগীর জন্য ইংরেজি ভার্সন, আর কপিতে কোনো ‘নিশ্চিত আরোগ্য’ বা বিফোর-আফটার প্রতিশ্রুতি নয় — ক্লিনিক নিজে যা দাবি করে, শুধু সেটাই।
রাত এগারোটায়ও রোগী জানুক কাল কোন ডাক্তার বসবেন — আর সকালে রিসেপশনের ফোনটা একটু কম বাজুক।
প্রতিটি ডাক্তারের পেজ: স্পেশালিটি, ডিগ্রি, BMDC রেজি. নম্বর, দিন-সময়; রিসেপশন আপডেট করে।
নাম, ফোন, ডাক্তার, পছন্দের দিন — ড্যাশবোর্ড ও WhatsApp-এ আসে; কনফার্ম করলে রোগী সিরিয়াল নম্বর পায়।
ডিপার্টমেন্ট অনুযায়ী আসল টেবিল — ল্যাব বা অ্যাকাউন্টস নিজেই দাম বদলায়, পুরনো দাম কোথাও পড়ে থাকে না।
ল্যাব PDF আপলোড করে; রোগী ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে শুধু নিজের রিপোর্ট দেখে, ‘রিপোর্ট রেডি’ মেসেজ WhatsApp-এ।
মোবাইলে স্টিকি বারে ইমার্জেন্সি ও অ্যাম্বুলেন্স নম্বর এক ট্যাপে; প্রতিটি ব্র্যাঞ্চের Google Map ও ভিজিটিং আওয়ার।
ডায়াগনস্টিক সেন্টারের জন্য: টেস্ট, ঠিকানা ও সময় বেছে রিকোয়েস্ট; কালেক্টর কে আসবেন তা WhatsApp-এ কনফার্ম।
| বিষয় | শুধু ফোনে সিরিয়াল | শুধু Facebook পেজ | বুকিংসহ ক্লিনিক ওয়েবসাইট (Javed IT Solution) |
|---|---|---|---|
| ডাক্তার ও চেম্বারের সময় খুঁজে পাওয়া | ফোন করে জানতে হয়; লাইন ব্যস্ত থাকলে জানা যায় না | পুরনো পোস্টে পুরনো সময়, স্ক্রল করে খুঁজতে হয় | ডাক্তারের পেজে; রিসেপশন বদলালে সব জায়গায় বদলায় |
| রাতে সিরিয়াল চাওয়া | কেউ ফোন ধরে না | ইনবক্সে মেসেজ, সকালে হাতে খাতায় লেখা | ফর্ম ২৪/৭ খোলা; সকালে কনফার্ম, রোগী নম্বর পায় |
| রিপোর্ট ডেলিভারি | এসে নিতে হয় | WhatsApp-এ ছবি — ভুল রোগীর কাছে যাওয়ার ঝুঁকি | পেশেন্ট লগইন করে ডাউনলোড (ই-কমার্স টিয়ার) |
| গুগল সার্চে উপস্থিতি | শুধু নাম, হয়তো পুরনো নম্বর | পোস্ট র্যাংক করে না | ক্লিনিক ও প্রতিটি ডাক্তারের পেজ, MedicalClinic ও Physician schema সহ |
| রোগীর প্রাইভেসি | ফোনে বলা, কোথাও লেখা নেই | রোগীর ছবি কনসেন্ট ছাড়াই পোস্ট হয়ে যায় | লিখিত কনসেন্ট নিয়ম; রিপোর্ট শুধু লগইনে |
| রিসেপশনের ফোনের চাপ | পুরোটাই ফোনে | একই প্রশ্ন ইনবক্সে, একজনকে বসে উত্তর দিতে হয় | সময়সূচি, দাম ও ফর্ম সাইটে — ফোন আসে যাদের সত্যিই দরকার |
| খরচ | ফ্রি, কিন্তু স্টাফের সময় যায় | ফ্রি | এককালীন ৳১৫,০০০ থেকে; পেমেন্ট ও রিপোর্ট পোর্টালসহ ৳৩০,০০০ থেকে |
সৎ কথা: একটা চেম্বারে দিনে অল্প রোগী হলে সঠিক সময়সূচি ও WhatsApp নম্বরসহ Google Business Profile-ই যথেষ্ট — আর সেটা ফ্রি। ওয়েবসাইট কাজে লাগে যখন একাধিক ডাক্তার, টেস্টের তালিকা বা রিপোর্ট দেওয়ার ব্যাপার আছে। Facebook পেজ হেলথ ক্যাম্প বা ছুটির নোটিসের জন্য থাকুক — দুটোই রাখুন।
| মডিউল | প্যাকেজ | অ্যাড-অন / শর্ত | কীভাবে চলে |
|---|---|---|---|
| ডাক্তার ডিরেক্টরি ও চেম্বার সময়সূচি | বেসিক, ৳১৫,০০০ থেকে | — | রিসেপশন অ্যাডমিন প্যানেল থেকে বদলায়; ডাক্তারের তথ্য ডাক্তার নিজে দেন |
| সিরিয়াল রিকোয়েস্ট ফর্ম ও ড্যাশবোর্ড | বেসিক | SMS কনফার্মেশন +৳৩,০০০ | রিকোয়েস্ট ড্যাশবোর্ড ও WhatsApp-এ; কনফার্ম করলে রোগী সিরিয়াল নম্বর পায় |
| টেস্ট ও প্যাকেজ প্রাইস লিস্ট | বেসিক | — | ডিপার্টমেন্ট অনুযায়ী টেবিল; ল্যাব নিজে এডিট করে |
| ইমার্জেন্সি ও অ্যাম্বুলেন্স tap-to-call, Google Map | বেসিক | একাধিক ব্র্যাঞ্চ: কোটেশন সাপেক্ষে | মোবাইলে স্টিকি বার; ব্র্যাঞ্চ পেজে আলাদা ম্যাপ ও নম্বর |
| হোম স্যাম্পল কালেকশন ফর্ম | বেসিক | — | টেস্ট, ঠিকানা ও সময় বেছে রিকোয়েস্ট; WhatsApp-এ কনফার্ম |
| অনলাইন পেমেন্টসহ অ্যাপয়েন্টমেন্ট / টেস্ট বুকিং | ই-কমার্স, ৳৩০,০০০ থেকে | পেমেন্ট গেটওয়ে +৳৫,০০০ | bKash/Nagad/কার্ড; গেটওয়ের নিজস্ব লেনদেন চার্জ আলাদা |
| পেশেন্ট লগইন ও রিপোর্ট ডাউনলোড | ই-কমার্স, ৳৩০,০০০ থেকে | ল্যাব থেকে রিপোর্টের PDF লাগবে | ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ডে লগইন; শুধু নিজের রিপোর্ট দেখা যায় |
| দ্বিতীয় ভাষা (ইংরেজি বা বাংলা) | যেকোনো প্যাকেজে | +৳২,০০০ | NRB ও বিদেশি রোগীর জন্য পুরো সাইট দুই ভাষায় |
| হাসপাতাল ম্যানেজমেন্ট ওয়েব সিস্টেম (OPD/IPD, বিলিং, ল্যাব) | কাস্টম, ৳২,০০,০০০ থেকে | কাস্টম টাইমলাইন | লিখিত রিকোয়ারমেন্ট, স্প্রিন্টে কাজ, UAT; রোল ও পারমিশন, ডেটা আপনার |
চলমান খরচ ক্লিনিক সরাসরি রেজিস্ট্রার ও হোস্টকে দেয়, আমাদের নয়: .com ডোমেইন ৳১,০০০–১,৫০০/বছর আর হোস্টিং ৳৩,০০০–৮,০০০/বছর; SSL ফ্রি (Let's Encrypt)। অ্যাকাউন্ট দুটোই ক্লিনিকের নামে খোলা হয়, তাই মালিকানাও ক্লিনিকের।
| কী লাগবে | কে দেবে | কেন দরকার |
|---|---|---|
| ডাক্তারদের তালিকা: নাম, ডিগ্রি, স্পেশালিটি, BMDC রেজিস্ট্রেশন নম্বর, চেম্বারের দিন-সময় | প্রতিটি ডাক্তার নিজে, লিখিত অনুমোদনসহ | ডাক্তার পেজের তথ্য ডাক্তারের নিজের — আমরা বানাই না, বসাই |
| ডাক্তারের ছবি (ঐচ্ছিক) | ডাক্তারের কনসেন্টে | ছবি ছাড়াও পেজ চলে; কনসেন্ট ছাড়া ছবি ওঠে না |
| টেস্ট ও প্যাকেজের তালিকা দামসহ, ডিপার্টমেন্ট অনুযায়ী | ল্যাব / অ্যাকাউন্টস | প্রাইস লিস্ট টেবিল আর হোম স্যাম্পল ফর্মের জন্য |
| ভিজিটিং আওয়ার, ইমার্জেন্সি ও অ্যাম্বুলেন্স নম্বর, ঠিকানা ও Google Map লোকেশন | রিসেপশন / অ্যাডমিন | tap-to-call বার, ম্যাপ আর Google Business Profile মেলাতে |
| লোগো; বিল্ডিং, রিসেপশন ও ওয়ার্ডের ছবি (রোগী ছাড়া) | ম্যানেজমেন্ট | গ্যালারি ও হোমপেজ; কোনো ছবিতে রোগীর মুখ নয় |
| প্রাইভেসি ও কনসেন্ট পলিসির অনুমোদন | ম্যানেজমেন্ট | খসড়া আমরা দিই; ক্লিনিক পড়ে অনুমোদন করলে তবেই সাইটে যায় |
| ই-কমার্স টিয়ারে: রিপোর্ট আপলোডের দায়িত্বে একজন, ল্যাব সফটওয়্যারের PDF | ল্যাব ইনচার্জ | রিপোর্ট পোর্টাল তখনই কাজে লাগে যখন রিপোর্ট সময়মতো ওঠে |
ডাক্তারের তালিকা আর টেস্টের দাম হাতে পাওয়ার পর কাজ শুরু হয় — এই দুটো দেরি হলে ৭–১৪ দিনের হিসাবও সেই অনুযায়ী পিছিয়ে যায়।
অ্যাড-অন: পেমেন্ট গেটওয়ে +৳৫,০০০ (সিরিয়াল বা টেস্টের অগ্রিম) · SMS কনফার্মেশন +৳৩,০০০ · দ্বিতীয় ভাষা +৳২,০০০। চূড়ান্ত দাম ডাক্তার সংখ্যা, ব্র্যাঞ্চ আর রিপোর্ট পোর্টাল লাগবে কি না দেখে ফ্রি কোটেশনে। পেমেন্ট ৫০% অগ্রিম, ৫০% ডেলিভারিতে — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার।
Javed IT Solution-এ ডাক্তার ডিরেক্টরি, চেম্বার সময়সূচি, সিরিয়াল রিকোয়েস্ট ফর্ম, টেস্টের প্রাইস লিস্ট, ইমার্জেন্সি কল ও Google Map সহ ক্লিনিক বা ডাক্তারের চেম্বারের ওয়েবসাইট ৳১৫,০০০ থেকে শুরু (৫–১০ পেজ, ৭–১৪ দিনে লাইভ)। অনলাইন পেমেন্টসহ অ্যাপয়েন্টমেন্ট আর পেশেন্ট লগইনে রিপোর্ট ডাউনলোড লাগলে ই-কমার্স টিয়ার ৳৩০,০০০ থেকে ৳৮০,০০০ (৩–৬ সপ্তাহ)। OPD/IPD, বিলিং ও ল্যাবসহ পুরো হাসপাতাল ম্যানেজমেন্ট ওয়েব সিস্টেম কাস্টম, ৳২,০০,০০০ থেকে। চূড়ান্ত দাম ডাক্তার সংখ্যা, ব্র্যাঞ্চ ও মডিউল দেখে ফ্রি কোটেশনে।
হ্যাঁ। অ্যাডমিন প্যানেলে রিসেপশন বা ম্যানেজার ডাক্তারের দিন-সময়, ‘আজ বসবেন না’ নোটিস, ছুটির সময়সূচি, টেস্টের দাম আর নতুন ডাক্তার যোগ করা — সব নিজেই করতে পারবেন; ডেলিভারির সময় হাতে-কলমে ট্রেনিং দেওয়া হয়। ডাক্তারের পেজে কী কী তথ্য যাবে তা ডাক্তার নিজে দেন ও অনুমোদন করেন। কিছু ভাঙলে বা আটকে গেলে ১ বছরের ফ্রি সাপোর্টে আমরা ঠিক করে দিই; নতুন মডিউল যোগ করা আলাদা কোটেশনে।
রোগী ডাক্তারের পেজে নাম, ফোন ও পছন্দের দিন দিয়ে রিকোয়েস্ট পাঠায়; সেটা রিসেপশনের ড্যাশবোর্ডে জমা হয় আর WhatsApp-এ মেসেজ হিসেবে আসে। রিসেপশন ড্যাশবোর্ডে কনফার্ম করলে রোগী WhatsApp-এ সিরিয়াল নম্বর ও সময় পায়; SMS কনফার্মেশন অ্যাড-অন (+৳৩,০০০) নিলে SMS-ও যায়। রাতে আসা রিকোয়েস্ট সকালে কনফার্ম করলেই হয় — কাউকে ফোন ধরে বসে থাকতে হয় না।
যাবে, ই-কমার্স টিয়ারে (৳৩০,০০০ থেকে) পেমেন্ট গেটওয়ে অ্যাড-অন (+৳৫,০০০ এককালীন) যোগ করে — bKash, Nagad ও কার্ডে সিরিয়ালের অগ্রিম বা টেস্ট/প্যাকেজ বুকিংয়ের টাকা নেওয়া যায়; গেটওয়ের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রতি পেমেন্টে কাটে, সেটা গেটওয়ে কোম্পানির নিয়মে। সৎ কথা: অনেক ক্লিনিক সিরিয়ালের টাকা কাউন্টারেই নেয়, তাই শুরুতে বেসিক প্যাকেজের সিরিয়াল রিকোয়েস্ট ফর্মই যথেষ্ট; অনলাইন পেমেন্ট পরে যোগ করা যায়।
পারবে, ই-কমার্স টিয়ারের পেশেন্ট পোর্টালে। ল্যাব প্রতিটি রিপোর্টের PDF রোগীর ফোন নম্বরের সাথে মিলিয়ে আপলোড করে; রোগী ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করে শুধু নিজের রিপোর্ট দেখে — লিংক শেয়ার করলেও অন্য কেউ খুলতে পারে না। রিপোর্ট উঠলে WhatsApp-এ ‘রিপোর্ট রেডি’ মেসেজ যায়। শর্ত একটাই: ল্যাবের সফটওয়্যার থেকে PDF বের করা যেতে হবে, আর আপলোডের দায়িত্বে একজন স্টাফ ঠিক থাকতে হবে।
রোগীর ছবি, নাম বা রিপোর্ট লিখিত কনসেন্ট ছাড়া আমরা সাইটে রাখি না — কনসেন্ট ফর্মের খসড়া আমরা দিই, ক্লিনিক সই নেয়। ‘নিশ্চিত আরোগ্য’, ‘সব রোগ সারে’ বা বিফোর-আফটার প্রতিশ্রুতি কপিতে থাকে না; ডাক্তারের ডিগ্রি, BMDC রেজিস্ট্রেশন নম্বর ও স্পেশালিটি যায় ডাক্তারের নিজের দেওয়া তথ্য হিসেবে। এতে রোগীর আস্থা থাকে — আর স্বাস্থ্য বিষয়ক সাইটে গুগলও এই স্পষ্টতাই খোঁজে।
সৎ উত্তর: সবসময় না। দিনে অল্প রোগী আর একটাই চেম্বার হলে সঠিক সময়সূচি ও WhatsApp নম্বরসহ Google Business Profile দিয়েই শুরু করা যায় — সেটা ফ্রি। ওয়েবসাইট কাজে লাগে যখন ডিগ্রি ও স্পেশালিটিসহ নিজের নামে একটা পেজ দরকার, সিরিয়াল ফর্ম চাই, বা একাধিক চেম্বারের সময় মেলাতে হয়; তখন বেসিক ৳১৫,০০০ থেকে; শুধু একটা পরিচিতি পেজ (ল্যান্ডিং পেজ) হলেও দাম একই রেঞ্জে, ৳১৫,০০০–৩০,০০০। একাধিক ডাক্তার, টেস্ট লিস্ট বা রিপোর্ট দেওয়ার দরকার হলেই পুরো ক্লিনিক সাইট।
ডাক্তার ডিরেক্টরি ও সিরিয়াল ফর্মসহ বেসিক সাইট ৭–১৪ দিনে, পেমেন্ট ও রিপোর্ট পোর্টালসহ ই-কমার্স টিয়ার ৩–৬ সপ্তাহে লাইভ হয়; হাসপাতাল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সময় কোটেশনের সাথে জানানো হয়। শুরু করতে WhatsApp-এ ডাক্তারদের নাম-ডিগ্রি-চেম্বার সময়, টেস্টের তালিকা, ভিজিটিং আওয়ার, লোগো ও ঠিকানা পাঠান — ফ্রি কোটেশন একই দিনে। যোগাযোগ: WhatsApp +880 1616-901396।
WhatsApp-এ ডাক্তারদের নাম ও চেম্বার সময়, টেস্টের তালিকা আর লোগো পাঠান; আমরা দেখাই আপনার ক্লিনিকের সাইটে ডাক্তার পেজ ও সিরিয়াল ফর্ম কেমন হবে আর কত খরচে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
Javed IT Solution-এ ডাক্তার ডিরেক্টরি, চেম্বার সময়সূচি, সিরিয়াল রিকোয়েস্ট ফর্ম, টেস্টের প্রাইস লিস্ট, ইমার্জেন্সি কল ও Google Map সহ ক্লিনিক বা ডাক্তারের চেম্বারের ওয়েবসাইট ৳১৫,০০০ থেকে শুরু (৫–১০ পেজ, ৭–১৪ দিনে লাইভ)। অনলাইন পেমেন্টসহ অ্যাপয়েন্টমেন্ট আর পেশেন্ট লগইনে রিপোর্ট ডাউনলোড লাগলে ই-কমার্স টিয়ার ৳৩০,০০০ থেকে ৳৮০,০০০ (৩–৬ সপ্তাহ)। OPD/IPD, বিলিং ও ল্যাবসহ পুরো হাসপাতাল ম্যানেজমেন্ট ওয়েব সিস্টেম কাস্টম, ৳২,০০,০০০ থেকে। চূড়ান্ত দাম ডাক্তার সংখ্যা, ব্র্যাঞ্চ ও মডিউল দেখে ফ্রি কোটেশনে।
হ্যাঁ। অ্যাডমিন প্যানেলে রিসেপশন বা ম্যানেজার ডাক্তারের দিন-সময়, ‘আজ বসবেন না’ নোটিস, ছুটির সময়সূচি, টেস্টের দাম আর নতুন ডাক্তার যোগ করা — সব নিজেই করতে পারবেন; ডেলিভারির সময় হাতে-কলমে ট্রেনিং দেওয়া হয়। ডাক্তারের পেজে কী কী তথ্য যাবে তা ডাক্তার নিজে দেন ও অনুমোদন করেন। কিছু ভাঙলে বা আটকে গেলে ১ বছরের ফ্রি সাপোর্টে আমরা ঠিক করে দিই; নতুন মডিউল যোগ করা আলাদা কোটেশনে।
রোগী ডাক্তারের পেজে নাম, ফোন ও পছন্দের দিন দিয়ে রিকোয়েস্ট পাঠায়; সেটা রিসেপশনের ড্যাশবোর্ডে জমা হয় আর WhatsApp-এ মেসেজ হিসেবে আসে। রিসেপশন ড্যাশবোর্ডে কনফার্ম করলে রোগী WhatsApp-এ সিরিয়াল নম্বর ও সময় পায়; SMS কনফার্মেশন অ্যাড-অন (+৳৩,০০০) নিলে SMS-ও যায়। রাতে আসা রিকোয়েস্ট সকালে কনফার্ম করলেই হয় — কাউকে ফোন ধরে বসে থাকতে হয় না।
যাবে, ই-কমার্স টিয়ারে (৳৩০,০০০ থেকে) পেমেন্ট গেটওয়ে অ্যাড-অন (+৳৫,০০০ এককালীন) যোগ করে — bKash, Nagad ও কার্ডে সিরিয়ালের অগ্রিম বা টেস্ট/প্যাকেজ বুকিংয়ের টাকা নেওয়া যায়; গেটওয়ের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রতি পেমেন্টে কাটে, সেটা গেটওয়ে কোম্পানির নিয়মে। সৎ কথা: অনেক ক্লিনিক সিরিয়ালের টাকা কাউন্টারেই নেয়, তাই শুরুতে বেসিক প্যাকেজের সিরিয়াল রিকোয়েস্ট ফর্মই যথেষ্ট; অনলাইন পেমেন্ট পরে যোগ করা যায়।
পারবে, ই-কমার্স টিয়ারের পেশেন্ট পোর্টালে। ল্যাব প্রতিটি রিপোর্টের PDF রোগীর ফোন নম্বরের সাথে মিলিয়ে আপলোড করে; রোগী ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করে শুধু নিজের রিপোর্ট দেখে — লিংক শেয়ার করলেও অন্য কেউ খুলতে পারে না। রিপোর্ট উঠলে WhatsApp-এ ‘রিপোর্ট রেডি’ মেসেজ যায়। শর্ত একটাই: ল্যাবের সফটওয়্যার থেকে PDF বের করা যেতে হবে, আর আপলোডের দায়িত্বে একজন স্টাফ ঠিক থাকতে হবে।
রোগীর ছবি, নাম বা রিপোর্ট লিখিত কনসেন্ট ছাড়া আমরা সাইটে রাখি না — কনসেন্ট ফর্মের খসড়া আমরা দিই, ক্লিনিক সই নেয়। ‘নিশ্চিত আরোগ্য’, ‘সব রোগ সারে’ বা বিফোর-আফটার প্রতিশ্রুতি কপিতে থাকে না; ডাক্তারের ডিগ্রি, BMDC রেজিস্ট্রেশন নম্বর ও স্পেশালিটি যায় ডাক্তারের নিজের দেওয়া তথ্য হিসেবে। এতে রোগীর আস্থা থাকে — আর স্বাস্থ্য বিষয়ক সাইটে গুগলও এই স্পষ্টতাই খোঁজে।
সৎ উত্তর: সবসময় না। দিনে অল্প রোগী আর একটাই চেম্বার হলে সঠিক সময়সূচি ও WhatsApp নম্বরসহ Google Business Profile দিয়েই শুরু করা যায় — সেটা ফ্রি। ওয়েবসাইট কাজে লাগে যখন ডিগ্রি ও স্পেশালিটিসহ নিজের নামে একটা পেজ দরকার, সিরিয়াল ফর্ম চাই, বা একাধিক চেম্বারের সময় মেলাতে হয়; তখন বেসিক ৳১৫,০০০ থেকে; শুধু একটা পরিচিতি পেজ (ল্যান্ডিং পেজ) হলেও দাম একই রেঞ্জে, ৳১৫,০০০–৩০,০০০। একাধিক ডাক্তার, টেস্ট লিস্ট বা রিপোর্ট দেওয়ার দরকার হলেই পুরো ক্লিনিক সাইট।
ডাক্তার ডিরেক্টরি ও সিরিয়াল ফর্মসহ বেসিক সাইট ৭–১৪ দিনে, পেমেন্ট ও রিপোর্ট পোর্টালসহ ই-কমার্স টিয়ার ৩–৬ সপ্তাহে লাইভ হয়; হাসপাতাল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সময় কোটেশনের সাথে জানানো হয়। শুরু করতে WhatsApp-এ ডাক্তারদের নাম-ডিগ্রি-চেম্বার সময়, টেস্টের তালিকা, ভিজিটিং আওয়ার, লোগো ও ঠিকানা পাঠান — ফ্রি কোটেশন একই দিনে। যোগাযোগ: WhatsApp +880 1616-901396।