Javed IT Solution builds doctor appointment and clinic apps for clinics, hospitals, diagnostic centres and doctors' chambers in Bangladesh — serials, live tokens, reminders and reports. A clinic appointment app starts at ৳70,000 (BDT) with doctor schedules, a live serial queue and bKash/Nagad advance in 5–8 weeks; with reports, telemedicine and branches it is ৳1,50,000–3,00,000. Based in Mirpur-1, Dhaka, Bangladesh. Call +880 1616-901396 or message on WhatsApp for a free quote.
রোগী অ্যাপে ডাক্তার ও চেম্বারের দিন দেখে সিরিয়াল নেন, bKash-এ অ্যাডভান্স দেন বা কাউন্টারে দেবেন বলে রাখেন, বাসা থেকেই দেখেন ‘এখন কত নম্বর চলছে’ — আর ল্যাবের রিপোর্ট আসে অ্যাপে, নিজের লগইনে।
ডাক্তার সন্ধ্যা সাতটায় চেম্বারে বসবেন — সিরিয়ালের ফোন শুরু হয় সকাল নয়টায়। রিসেপশনিস্ট খাতায় নাম লেখেন, লাইন ব্যস্ত থাকলে রোগী অন্য চেম্বারে চলে যান। যারা সিরিয়াল পান, তারাও জানেন না কখন আসবেন — তাই সবাই বিকেলেই এসে ওয়েটিং রুমে বসে থাকেন।
ডাক্তার দেরি করলে বা চেম্বার বন্ধ থাকলে সবাইকে আলাদা করে ফোন করার উপায় নেই। সিরিয়াল নিয়েও অনেকে আসেন না, আর সেই জায়গা খালি পড়ে থাকে। ল্যাবে টেস্ট দিলে রিপোর্ট নিতে আবার আসতে হয়; পরের ভিজিটে আগের রিপোর্টের কাগজ কেউ আনেন, কেউ হারিয়ে ফেলেন — ডাক্তারকে আবার টেস্ট লিখতে হয়।
অনলাইনে বুকিংয়ের কিছু রেডিমেড টুল আছে, কিন্তু সেগুলো বিদেশি সেলুন বা মিটিংয়ের মতো ‘সময়ের স্লট’ বোঝে — চেম্বারের দিন, টোকেন নম্বর আর bKash-এ অ্যাডভান্স বোঝে না। আর রোগীর নাম, ফোন নম্বর ও রোগের তথ্য থাকে অন্য কোম্পানির সার্ভারে, যেখানে ক্লিনিকের কোনো হাত নেই।
রোগীর অ্যাপে ডাক্তারদের তালিকা — বিভাগ, ডিগ্রি, কোন দিন কোন চেম্বারে বসেন, আর কতগুলো সিরিয়াল বাকি। সিরিয়াল নিলেই টোকেন নম্বর; অ্যাডভান্স bKash বা Nagad-এ, নয়তো ‘কাউন্টারে দেব’। ভিজিটের আগে পুশ রিমাইন্ডার আসে, আর অ্যাপে লাইভ দেখা যায় এখন কত নম্বর চলছে — রোগী নিজের পালার কাছাকাছি সময়ে রওনা দেন।
রিসেপশনের ড্যাশবোর্ডে আজকের সব সিরিয়াল এক তালিকায় — অ্যাপের বুকিং, ফোনের সিরিয়াল আর সরাসরি আসা রোগী একই লাইনে। ‘পরের জন’ চাপলেই সবার ফোনে টোকেন এগোয়; ডাক্তার দেরি করলে এক ট্যাপে ওই সেশনের সবাইকে নোটিফিকেশন। বাতিল বা অন্য দিনে সরানো রোগী নিজেই করতে পারেন, ক্লিনিকের ঠিক করা নিয়মে।
ফুল ভার্সনে টেস্ট বুকিং ও বাসা থেকে স্যাম্পল কালেকশন, ল্যাব থেকে আপলোড করা রিপোর্ট PDF হয়ে রোগীর অ্যাপে, আর ভিডিও কনসাল্টেশন শেষে ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন অ্যাপে। সব রোগীর তথ্য ক্লিনিকের নিজের সার্ভারে, রোল অনুযায়ী অ্যাক্সেস — রিসেপশন রিপোর্ট খুলতে পারেন না, ডাক্তার শুধু নিজের রোগী দেখেন।
রোগী যেন ওয়েটিং রুমে নয়, নিজের বাসায় বসে নিজের পালার অপেক্ষা করেন।
বিভাগ ও ডাক্তার খোঁজা, চেম্বারের দিন ও সময়, সিরিয়াল সীমা; bKash/Nagad-এ অ্যাডভান্স বা কাউন্টারে পেমেন্ট।
রোগীর ফোনে ‘এখন চলছে’ নম্বর; রিসেপশনে আজকের তালিকা, সরাসরি আসা রোগী যোগ, ‘পরের জন’ কল।
ভিজিটের আগে পুশ রিমাইন্ডার, ডাক্তার দেরি করলে সবাইকে নোটিফিকেশন; রোগী নিজেই বাতিল বা দিন বদলান।
টেস্টের তালিকা ও প্রস্তুতির নির্দেশনা, বাসা থেকে স্যাম্পল নেওয়ার ঠিকানা ও সময়, ল্যাব স্টাফের কাজের তালিকা।
ল্যাব রিপোর্ট আপলোড করলেই রোগীর ফোনে পুশ; PDF খোলে শুধু রোগীর নিজের লগইনে, আগের সব রিপোর্ট এক জায়গায়।
সিরিয়ালের মতোই ভিডিও কনসাল্টেশন বুকিং; শেষে ডাক্তার অ্যাপে প্রেসক্রিপশন লেখেন, রোগী PDF পান।
ছোট চেম্বার থেকে হাসপাতাল — কোন পথে কী পান, পাশাপাশি দেখুন।
| বিষয় | ফোনে সিরিয়াল ও খাতা | রেডিমেড বুকিং টুল | ক্লিনিকের নিজের অ্যাপ (Javed IT Solution) |
|---|---|---|---|
| লাইভ টোকেন / ‘এখন চলছে’ | নেই — রোগী এসে বসে থাকেন | সাধারণত শুধু সময়ের স্লট | রোগীর ফোনে লাইভ টোকেন নম্বর |
| রিমাইন্ডার | নিজে ফোন করে — যদি সময় থাকে | ইমেইল বা SMS, অনেক সময় বাড়তি খরচে | পুশ নোটিফিকেশন, প্রতি মেসেজে খরচ ছাড়া; SMS ঐচ্ছিক |
| টেস্ট রিপোর্ট | কাউন্টার থেকে কাগজে নিতে হয় | সাধারণত নেই | অ্যাপে PDF, রোগীর নিজের লগইনে |
| রোগীর তথ্যের গোপনীয়তা | খাতা যার হাতে, সে-ই দেখে | অন্য কোম্পানির সার্ভারে | ক্লিনিকের নিজের সার্ভারে, রোল অনুযায়ী অ্যাক্সেস |
| পেমেন্ট | শুধু কাউন্টারে নগদ | অনেক সময় শুধু বিদেশি কার্ড | bKash/Nagad/কার্ডে অ্যাডভান্স বা কাউন্টারে |
| শাখা ও চেম্বার | প্রতি শাখায় আলাদা খাতা | প্রতি শাখায় আলাদা অ্যাকাউন্ট | এক অ্যাপে সব শাখা, শাখা-ভিত্তিক রিসেপশন |
| খরচের ধরন | রিসেপশনের সময় ও হারানো রোগী | মাসিক সাবস্ক্রিপশন, প্রায়ই ডাক্তার-প্রতি | এককালীন ৳৭০,০০০ থেকে + ১ বছর ফ্রি মেইনটেন্যান্স |
সৎ কথা: একজন ডাক্তারের একটা চেম্বারে দিনে অল্প রোগী হলে ফোনে সিরিয়াল, একটা সাজানো Google Business Profile আর WhatsApp Business-ই যথেষ্ট হতে পারে — ফ্রি কনসালটেশনে আমরা সেটাই বলি। নিজের অ্যাপ তখনই লাভজনক, যখন একাধিক ডাক্তার, ল্যাব রিপোর্ট বা একাধিক শাখা আছে আর প্রতিদিন একই কাজ বারবার হয়।
একটা অ্যাপ, আলাদা লগইনে আলাদা স্ক্রিন; কোন ফিচার কোন টিয়ারে, নিচে।
| রোল | বিজনেস (৳৭০,০০০ – ৳১,৫০,০০০) | ফুল ভার্সন (৳১,৫০,০০০ – ৳৩,০০,০০০) | হাসপাতাল প্ল্যাটফর্ম (৳৩,০০,০০০+) |
|---|---|---|---|
| রোগী | ডাক্তার খোঁজা, সিরিয়াল, অ্যাডভান্স, লাইভ টোকেন, রিমাইন্ডার, বাতিল/রিশিডিউল, পরিবারের সদস্যের প্রোফাইল | উপরের সব + টেস্ট বুকিং, হোম স্যাম্পল, রিপোর্ট PDF, ভিডিও কনসাল্টেশন, প্রেসক্রিপশন | উপরের সব + ভর্তি ও বেড-সংক্রান্ত তথ্য, হাসপাতালের বিল পরিশোধ |
| রিসেপশন | আজকের সিরিয়াল তালিকা, সরাসরি আসা রোগী যোগ, ‘পরের জন’, দেরির নোটিফিকেশন | উপরের সব + শাখা অনুযায়ী তালিকা, টেস্টের পেমেন্ট ও স্যাম্পলের কাজ | উপরের সব + বিভাগ-ভিত্তিক কাউন্টার ও কেন্দ্রীয় রিপোর্ট |
| ডাক্তার | নিজের চেম্বারের দিন ও সিরিয়াল সীমা, আজকের রোগীর তালিকা | উপরের সব + রোগীর আগের রিপোর্ট দেখা, ভিডিও কল, অ্যাপে প্রেসক্রিপশন | উপরের সব + ওয়ার্ড রাউন্ডের তালিকা |
| ল্যাব ও অ্যাডমিন | ডাক্তার ও চেম্বার যোগ করা, পেমেন্টের হিসাব, Excel এক্সপোর্ট | উপরের সব + রিপোর্ট আপলোড, স্যাম্পল কালেক্টরের কাজের তালিকা, শাখা ম্যানেজমেন্ট | উপরের সব + ল্যাব বা হিসাবের সফটওয়্যারের সাথে থার্ড-পার্টি API, ডেডিকেটেড প্রজেক্ট ম্যানেজার |
সময়: বিজনেস ৫–৮ সপ্তাহ, ফুল ভার্সন ৮–১২ সপ্তাহ, হাসপাতাল প্ল্যাটফর্ম আলোচনা সাপেক্ষে। পেমেন্ট ৫০% অগ্রিম, ৫০% ডেলিভারিতে; বড় প্রজেক্টে কিস্তির সুযোগ।
| ধাপ | রোগী যা করেন | ক্লিনিক যা দেখে | টিয়ার |
|---|---|---|---|
| ডাক্তার খোঁজা | বিভাগ বা নাম দিয়ে খোঁজেন, চেম্বারের দিন ও বাকি সিরিয়াল দেখেন | কোন ডাক্তারের সিরিয়াল কত দ্রুত ভরছে | বিজনেস |
| বুক ও পেমেন্ট | সিরিয়াল নেন, bKash/Nagad-এ অ্যাডভান্স দেন বা ‘কাউন্টারে দেব’ বাছেন | পেমেন্টসহ নতুন বুকিং রিসেপশনের তালিকায় | বিজনেস |
| রিমাইন্ডার | ভিজিটের আগে পুশ পান; না পারলে অ্যাপেই বাতিল বা দিন বদল | বাতিল হওয়া জায়গা আবার খালি দেখায় | বিজনেস |
| টোকেন | বাসা থেকে ‘এখন চলছে’ নম্বর দেখে রওনা দেন | ‘পরের জন’ চাপলে লাইন এগোয়, কে এসেছেন তা মার্ক করা | বিজনেস |
| কনসাল্টেশন | চেম্বারে আসেন, অথবা অ্যাপে ভিডিও কলে যোগ দেন | ডাক্তার রোগীর আগের রিপোর্ট দেখে অ্যাপে প্রেসক্রিপশন লেখেন | ভিডিও: ফুল ভার্সন |
| রিপোর্ট | পুশ পেয়ে লগইন করে PDF খোলেন, পরের ভিজিটে ডাক্তারকে অ্যাপেই দেখান | ল্যাব আপলোড করলেই রিপোর্ট ডেলিভার্ড হিসেবে মার্ক | ফুল ভার্সন |
চূড়ান্ত দাম ডাক্তার ও শাখার সংখ্যা, রিপোর্ট আর টেলিমেডিসিন লাগবে কি না দেখে ফ্রি কনসালটেশনে। পেমেন্ট ৫০% অগ্রিম, ৫০% ডেলিভারিতে; বড় প্রজেক্টে কিস্তি — bKash, Nagad বা ব্যাংক ট্রান্সফার। Google Play (এককালীন USD 25) ও Apple (বছরে USD 99) অ্যাকাউন্ট ক্লিনিকের নামে খোলা হয়; SMS নিলে প্রতি SMS-এর খরচ আলাদা।
Javed IT Solution-এ ডাক্তারের তালিকা, চেম্বারের দিন, সিরিয়াল, লাইভ টোকেন, রিমাইন্ডার ও bKash/Nagad অ্যাডভান্সসহ অ্যাপ ৳৭০,০০০ থেকে ৳১,৫০,০০০ — Android ও iPhone-এ একটিই অ্যাপ, ৫–৮ সপ্তাহে। টেস্ট বুকিং, অ্যাপে রিপোর্ট, টেলিমেডিসিন ও একাধিক শাখাসহ ফুল ভার্সন ৳১,৫০,০০০ থেকে ৳৩,০০,০০০, ৮–১২ সপ্তাহে। পুরো হাসপাতালের প্ল্যাটফর্ম ৳৩,০০,০০০ থেকে, আলোচনা সাপেক্ষে।
ক্লিনিকের নিজের সার্ভারে — আমাদের বা অন্য কোনো কোম্পানির শেয়ার্ড সার্ভারে নয়। সাইন-আপের সময় রোগী সম্মতি দেন কোন তথ্য রাখা হবে। অ্যাক্সেস রোল অনুযায়ী: রোগী শুধু নিজের ও নিজের পরিবারের প্রোফাইল, রিসেপশন সিরিয়াল ও পেমেন্ট, ডাক্তার নিজের রোগীর রিপোর্ট, ল্যাব শুধু আপলোড। রিপোর্টের PDF খোলে রোগীর নিজের লগইনে, আর সোর্স কোড ক্লিনিকের নামে।
নিয়ম ক্লিনিক নিজে ঠিক করে, আমরা অ্যাপে সেভাবেই বানাই — যেমন নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করলে অ্যাডভান্স ফেরত বা পরের দিনে সরানো, না এলে অ্যাডভান্স ফেরত নয়। ডাক্তার চেম্বার বন্ধ করলে ওই দিনের সব রোগী নোটিফিকেশন পান আর নিজেই নতুন দিন বেছে নেন। bKash বা Nagad-এ ফেরতের সময় গেটওয়ের নিজস্ব নিয়ম ও চার্জ প্রযোজ্য।
তারা আগের মতোই আসবেন। রিসেপশন ফোনের সিরিয়াল আর সরাসরি আসা রোগীকে ড্যাশবোর্ডে যোগ করে দেন, তারাও একই টোকেন লাইনে থাকেন। যাদের স্মার্টফোন নেই, তাদের জন্য সিরিয়াল কনফার্ম ও রিমাইন্ডার SMS-এ পাঠানো যায় — সেখানে প্রতি SMS-এর খরচ SMS প্রোভাইডারের হারে ক্লিনিক দেয়, বাকিরা বিনা খরচে পুশ পান।
সাধারণ পথে ল্যাব স্টাফ রিপোর্টের PDF রোগীর বুকিংয়ের সাথে আপলোড করেন, আর সাথে সাথে রোগী পুশ পান — এটা ফুল ভার্সনে থাকে। ল্যাবের বর্তমান সফটওয়্যার থেকে রিপোর্ট নিজে থেকে আনতে হলে সেই সফটওয়্যারের API লাগে; সেটা থার্ড-পার্টি ইন্টিগ্রেশন, এন্টারপ্রাইজ টিয়ারের কাজ — আগে API আছে কি না দেখে তারপর কোটেশন দিই।
রোগী সিরিয়ালের মতোই ভিডিও কনসাল্টেশন বুক করে অ্যাডভান্স দেন; সময় হলে অ্যাপেই কল শুরু হয়, দুর্বল ইন্টারনেটে ভিডিও নিজে থেকে হালকা হয়ে যায়। কল শেষে ডাক্তার অ্যাপে প্রেসক্রিপশন লেখেন — রোগী PDF পান, যা ফার্মেসিতে দেখানো যায়। কী লিখবেন আর ভিডিওতে দেখা যথেষ্ট কি না, সেই সিদ্ধান্ত পুরোপুরি ডাক্তারের; অ্যাপ শুধু কাজটা সহজ করে। এটা ফুল ভার্সনে, ৳১,৫০,০০০ থেকে।
হ্যাঁ। রোগী অ্যাপে শাখা বেছে নেন, প্রতিটা শাখার ডাক্তার, চেম্বারের দিন ও টোকেন লাইন আলাদা; প্রতিটা শাখার রিসেপশন শুধু নিজের তালিকা দেখে, আর মালিক বা অ্যাডমিন সব শাখার হিসাব এক জায়গায় দেখেন। একাধিক শাখা ফুল ভার্সনে (৳১,৫০,০০০ – ৳৩,০০,০০০); বিভাগ-ভিত্তিক কাউন্টারসহ বড় হাসপাতাল হলে এন্টারপ্রাইজ।
সিরিয়াল অ্যাপ ৫–৮ সপ্তাহ, ফুল ভার্সন ৮–১২ সপ্তাহ; Apple-এর রিভিউতে কখনো কয়েক দিন বাড়তি লাগে, আর স্টোরের অনুমোদন Google ও Apple-এর হাতে। Play Store ও App Store-এ আমরাই তুলি, ক্লিনিকের নামের অ্যাকাউন্টে। প্রথম বছর মেইনটেন্যান্স ফ্রি; পরে চাইলে মাসিক মেইনটেন্যান্স ৳৩,০০০। শুরু করতে ডাক্তারদের তালিকা, চেম্বারের দিন আর ক্লিনিকের লোগো পাঠালেই হয়। যোগাযোগ: WhatsApp +880 1616-901396।
কতজন ডাক্তার, কয়টা শাখা আর ল্যাব আছে কি না WhatsApp-এ জানান; আমরা বলি কোন টিয়ার লাগবে, কত খরচ, আর অ্যাপটা আপনার ক্লিনিকের জন্য আদৌ লাভজনক কি না।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
Javed IT Solution-এ ডাক্তারের তালিকা, চেম্বারের দিন, সিরিয়াল, লাইভ টোকেন, রিমাইন্ডার ও bKash/Nagad অ্যাডভান্সসহ অ্যাপ ৳৭০,০০০ থেকে ৳১,৫০,০০০ — Android ও iPhone-এ একটিই অ্যাপ, ৫–৮ সপ্তাহে। টেস্ট বুকিং, অ্যাপে রিপোর্ট, টেলিমেডিসিন ও একাধিক শাখাসহ ফুল ভার্সন ৳১,৫০,০০০ থেকে ৳৩,০০,০০০, ৮–১২ সপ্তাহে। পুরো হাসপাতালের প্ল্যাটফর্ম ৳৩,০০,০০০ থেকে, আলোচনা সাপেক্ষে।
ক্লিনিকের নিজের সার্ভারে — আমাদের বা অন্য কোনো কোম্পানির শেয়ার্ড সার্ভারে নয়। সাইন-আপের সময় রোগী সম্মতি দেন কোন তথ্য রাখা হবে। অ্যাক্সেস রোল অনুযায়ী: রোগী শুধু নিজের ও নিজের পরিবারের প্রোফাইল, রিসেপশন সিরিয়াল ও পেমেন্ট, ডাক্তার নিজের রোগীর রিপোর্ট, ল্যাব শুধু আপলোড। রিপোর্টের PDF খোলে রোগীর নিজের লগইনে, আর সোর্স কোড ক্লিনিকের নামে।
নিয়ম ক্লিনিক নিজে ঠিক করে, আমরা অ্যাপে সেভাবেই বানাই — যেমন নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করলে অ্যাডভান্স ফেরত বা পরের দিনে সরানো, না এলে অ্যাডভান্স ফেরত নয়। ডাক্তার চেম্বার বন্ধ করলে ওই দিনের সব রোগী নোটিফিকেশন পান আর নিজেই নতুন দিন বেছে নেন। bKash বা Nagad-এ ফেরতের সময় গেটওয়ের নিজস্ব নিয়ম ও চার্জ প্রযোজ্য।
তারা আগের মতোই আসবেন। রিসেপশন ফোনের সিরিয়াল আর সরাসরি আসা রোগীকে ড্যাশবোর্ডে যোগ করে দেন, তারাও একই টোকেন লাইনে থাকেন। যাদের স্মার্টফোন নেই, তাদের জন্য সিরিয়াল কনফার্ম ও রিমাইন্ডার SMS-এ পাঠানো যায় — সেখানে প্রতি SMS-এর খরচ SMS প্রোভাইডারের হারে ক্লিনিক দেয়, বাকিরা বিনা খরচে পুশ পান।
সাধারণ পথে ল্যাব স্টাফ রিপোর্টের PDF রোগীর বুকিংয়ের সাথে আপলোড করেন, আর সাথে সাথে রোগী পুশ পান — এটা ফুল ভার্সনে থাকে। ল্যাবের বর্তমান সফটওয়্যার থেকে রিপোর্ট নিজে থেকে আনতে হলে সেই সফটওয়্যারের API লাগে; সেটা থার্ড-পার্টি ইন্টিগ্রেশন, এন্টারপ্রাইজ টিয়ারের কাজ — আগে API আছে কি না দেখে তারপর কোটেশন দিই।
রোগী সিরিয়ালের মতোই ভিডিও কনসাল্টেশন বুক করে অ্যাডভান্স দেন; সময় হলে অ্যাপেই কল শুরু হয়, দুর্বল ইন্টারনেটে ভিডিও নিজে থেকে হালকা হয়ে যায়। কল শেষে ডাক্তার অ্যাপে প্রেসক্রিপশন লেখেন — রোগী PDF পান, যা ফার্মেসিতে দেখানো যায়। কী লিখবেন আর ভিডিওতে দেখা যথেষ্ট কি না, সেই সিদ্ধান্ত পুরোপুরি ডাক্তারের; অ্যাপ শুধু কাজটা সহজ করে। এটা ফুল ভার্সনে, ৳১,৫০,০০০ থেকে।
হ্যাঁ। রোগী অ্যাপে শাখা বেছে নেন, প্রতিটা শাখার ডাক্তার, চেম্বারের দিন ও টোকেন লাইন আলাদা; প্রতিটা শাখার রিসেপশন শুধু নিজের তালিকা দেখে, আর মালিক বা অ্যাডমিন সব শাখার হিসাব এক জায়গায় দেখেন। একাধিক শাখা ফুল ভার্সনে (৳১,৫০,০০০ – ৳৩,০০,০০০); বিভাগ-ভিত্তিক কাউন্টারসহ বড় হাসপাতাল হলে এন্টারপ্রাইজ।
সিরিয়াল অ্যাপ ৫–৮ সপ্তাহ, ফুল ভার্সন ৮–১২ সপ্তাহ; Apple-এর রিভিউতে কখনো কয়েক দিন বাড়তি লাগে, আর স্টোরের অনুমোদন Google ও Apple-এর হাতে। Play Store ও App Store-এ আমরাই তুলি, ক্লিনিকের নামের অ্যাকাউন্টে। প্রথম বছর মেইনটেন্যান্স ফ্রি; পরে চাইলে মাসিক মেইনটেন্যান্স ৳৩,০০০। শুরু করতে ডাক্তারদের তালিকা, চেম্বারের দিন আর ক্লিনিকের লোগো পাঠালেই হয়। যোগাযোগ: WhatsApp +880 1616-901396।