Javed IT Solution builds food delivery and restaurant ordering apps for restaurants, chains, cloud kitchens and caterers in Bangladesh — your own menu, orders and customer list. A restaurant ordering app starts at ৳70,000 (BDT) with menu, cart, bKash/Nagad/COD and a kitchen screen in 5–8 weeks; with a rider app and live tracking it is ৳1,50,000–3,00,000. Based in Mirpur-1, Dhaka, Bangladesh. Call +880 1616-901396 or message on WhatsApp for a free quote.
কাস্টমার মেনু থেকে সাইজ, ঝাল আর অ্যাড-অন বেছে অর্ডার দেন, অর্ডার সোজা কিচেনের স্ক্রিনে যায়, আর পরের অফার পৌঁছায় পুশ নোটিফিকেশনে — প্রতি অর্ডারে কমিশন ছাড়া।
ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মে নতুন কাস্টমার আসে, এটা সত্যি। কিন্তু যিনি প্রতি সপ্তাহে আপনার বিরিয়ানি নেন, তার প্রতিটা অর্ডারেও কমিশন কাটে। কাস্টমারের নাম, নম্বর, প্রিয় খাবার — কিছুই আপনার হাতে নেই, তাই তাকে নিজে একটা অফারও পাঠাতে পারেন না।
ফোন বা WhatsApp-এ অর্ডার নিলে ঝামেলা অন্যরকম: সন্ধ্যার ভিড়ে একসাথে পাঁচটা কল, কেউ বলেন ‘হাফ প্লেট, ঝাল কম, এক্সট্রা চিকেন’, কেউ ঠিকানা দেন ‘মসজিদের পেছনের গলি’। অর্ডার কাগজে লেখা হয়, কিচেনে দেরিতে পৌঁছায়, আর রাইডার ঠিকানা খুঁজে ঘোরেন।
রমজানে চাপ দ্বিগুণ — ইফতারের আগের এক ঘণ্টায় সব অর্ডার একসাথে, কোনটা কখন যাবে তার হিসাব খাতায়। কয়েকটা শাখা থাকলে অর্ডার যায় ভুল শাখায়, আর কোন রাইডারের কাছে কত ক্যাশ, তা রাতে হাতে মেলাতে হয়।
আপনার মেনু অ্যাপে ঠিক যেমন রান্নাঘরে চলে — সাইজ, ঝালের মাত্রা, অ্যাড-অন, কম্বো; কোনো আইটেম শেষ হলে এক ট্যাপে বন্ধ। ডেলিভারি জোন আপনি নিজে ম্যাপে আঁকেন, প্রতি জোনের চার্জ আর সর্বনিম্ন অর্ডার নিজে ঠিক করেন; কাস্টমার পিন দিয়ে ঠিকানা দেন, তাই রাইডারকে গলি খুঁজতে হয় না।
অর্ডার এলেই কিচেনের ট্যাবলেট স্ক্রিনে বা থার্মাল প্রিন্টারে KOT — কী রান্না হবে, কোন মডিফায়ারসহ। ইফতার বা পার্টির জন্য কাস্টমার টাইম স্লট বেছে প্রি-অর্ডার দেন, কিচেন আগেই জানে কোন স্লটে কত প্যাক। পেমেন্ট bKash, Nagad, কার্ড বা ক্যাশ অন ডেলিভারি; প্রতিটা ধাপে কাস্টমারের ফোনে স্ট্যাটাস পুশ।
বড় ভার্সনে রাইডারের আলাদা অ্যাপ — লাইভ লোকেশন, ডেলিভারি স্ট্যাটাস, ক্যাশের হিসাব; কাস্টমার ম্যাপে দেখেন খাবার কোথায়। কয়েকটা শাখা হলে অর্ডার জোন অনুযায়ী কাছের শাখায় যায়। আগের কাস্টমারদের তালিকা আপনার নিজের — শুক্রবারের অফার পুশে যায়, আর লয়্যালটি পয়েন্টে নিয়মিত কাস্টমার ফিরে আসেন।
নতুন কাস্টমার প্ল্যাটফর্ম থেকে আসুক — কিন্তু নিয়মিত কাস্টমার যেন অর্ডার দেন আপনার নিজের অ্যাপে।
ক্যাটাগরি, ছবি, সাইজ, ঝাল, অ্যাড-অন, কম্বো।
ম্যাপে নিজের জোন আঁকুন, জোন অনুযায়ী চার্জ ও সর্বনিম্ন অর্ডার; পিন দিয়ে ঠিকানা।
ট্যাবলেটে লাইভ অর্ডার বা থার্মাল প্রিন্টারে KOT; রান্না শুরু, রেডি, হস্তান্তর।
ইফতার, সেহরি, পার্টি ও ক্যাটারিং অর্ডার আগে থেকে; স্লট ভরে গেলে নিজে থেকে বন্ধ।
রাইডারের লাইভ লোকেশন, পিকআপ ও ডেলিভারি স্ট্যাটাস ও ক্যাশের হিসাব।
আগের কাস্টমারদের পুশে অফার, কুপন কোড, অর্ডারে পয়েন্ট জমিয়ে ছাড়।
| বিষয় | শুধু ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম | WhatsApp ও ফোনে অর্ডার | নিজের রেস্টুরেন্ট অ্যাপ (Javed IT Solution) |
|---|---|---|---|
| প্রতি অর্ডারে খরচ | প্রতিটা অর্ডারে কমিশন, প্ল্যাটফর্মের নিয়মে | কমিশন নেই, কিন্তু স্টাফের সময় যায় | কমিশন নেই; শুধু অনলাইন পেমেন্টে গেটওয়ে চার্জ |
| নতুন কাস্টমার পাওয়া | সবচেয়ে ভালো — এটাই প্ল্যাটফর্মের আসল শক্তি | শুধু যারা আগে থেকে চেনেন | নিজে আনতে হয় — পেজ, SEO, প্যাকেটে QR |
| কাস্টমারের ডেটা | প্ল্যাটফর্মের কাছে | ফোনের চ্যাটে ছড়ানো | আপনার ডেটাবেসে — নাম, ঠিকানা, অর্ডারের ইতিহাস |
| নিয়মিত কাস্টমারকে ফেরানো | প্ল্যাটফর্মের অফার কাঠামোর ভেতরে | একে একে মেসেজ পাঠিয়ে | পুশ অফার, কুপন ও লয়্যালটি পয়েন্ট — আপনার নিয়মে |
| রাইডার ট্র্যাকিং | প্ল্যাটফর্মের রাইডারে আছে | নেই — বারবার ফোন | ফুল ভার্সনে নিজের রাইডারের লাইভ লোকেশন |
| শাখায় অর্ডার পাঠানো | প্রতিটা শাখা আলাদা লিস্টিং | হাতে হাতে ফরোয়ার্ড | জোন অনুযায়ী নিকটতম শাখায় নিজে থেকে |
| মেনু, দাম ও অফারের নিয়ন্ত্রণ | প্ল্যাটফর্মের ফরম্যাটে | পুরোটা আপনার, কিন্তু সব হাতে | পুরোটা আপনার, অ্যাডমিন প্যানেল থেকে |
| শুরুর খরচ | কম — লিস্টিং খুলে শুরু | প্রায় নেই | এককালীন ৳৭০,০০০ থেকে + সার্ভার ও স্টোর অ্যাকাউন্ট |
সৎ কথা: সবে খোলা রেস্টুরেন্টের, যার নিয়মিত কাস্টমার এখনো তৈরি হয়নি, আগে দরকার প্ল্যাটফর্ম আর একটা ভালো Facebook পেজ। নিজের অ্যাপ লাভজনক হয় তখন, যখন নিয়মিত কাস্টমারের অর্ডার অনেক আর মাসের কমিশনের অঙ্কটা চোখে পড়ে — অনেকে তখন দুটোই রাখেন।
| কার জন্য | অর্ডার অ্যাপ (বিজনেস) | রাইডারসহ ফুল ভার্সন (ই-কমার্স টিয়ার) | মাল্টি-ব্র্যান্ড প্ল্যাটফর্ম (এন্টারপ্রাইজ) |
|---|---|---|---|
| কাস্টমার অ্যাপ | মেনু ও মডিফায়ার, কার্ট, পিন দিয়ে ঠিকানা, bKash/Nagad/ক্যাশ অন ডেলিভারি, প্রি-অর্ডার স্লট | উপরের সব + রাইডার ট্র্যাকিং, লয়্যালটি পয়েন্ট, এক ট্যাপে আবার অর্ডার | এক অ্যাপে একাধিক ব্র্যান্ডের মেনু ও অফার |
| কিচেন ও অ্যাডমিন | কিচেন স্ক্রিন বা KOT, মেনু ও দাম এডিট, জোন ও চার্জ, বিক্রির রিপোর্ট | উপরের সব + কয়েক শাখার কিচেন, জোন অনুযায়ী শাখায় অর্ডার, পুশ ক্যাম্পেইন | কেন্দ্রীয় ড্যাশবোর্ড, ফ্র্যাঞ্চাইজি অনুযায়ী হিসাব, কাস্টম ব্যাকএন্ড |
| রাইডার | আলাদা অ্যাপ নেই — অ্যাডমিন থেকে স্ট্যাটাস বদলানো যায় | রাইডার অ্যাপ: লাইভ লোকেশন, ডেলিভারি স্ট্যাটাস, ক্যাশের হিসাব | অনেক রাইডারে অর্ডার ভাগ, শাখা অনুযায়ী দল |
| যেকোনো টিয়ারে যোগ করা যায় | টেবিল রিজার্ভেশন, ডাইন-ইন QR মেনু | টেবিল রিজার্ভেশন, ডাইন-ইন QR মেনু | টেবিল রিজার্ভেশন, ডাইন-ইন QR মেনু, POS-এর সাথে API |
চূড়ান্ত দাম মেনুর আকার, শাখা ও রাইডারের সংখ্যা দেখে ফ্রি কনসালটেশনে। চলমান খরচ রেস্টুরেন্টের নিজের: সার্ভার, গেটওয়ের লেনদেন চার্জ, OTP নিলে প্রতি SMS-এর খরচ।
| ধাপ | কাস্টমার যা দেখেন | রেস্টুরেন্ট যা দেখে |
|---|---|---|
| ১. প্রি-অর্ডার | ইফতার মেনু থেকে প্যাক বাছাই, পরিমাণ আর অ্যাড-অন | রমজানের আলাদা মেনু, যা আপনি নিজে চালু করেন |
| ২. টাইম স্লট | ডেলিভারি বা পিকআপের স্লট বাছাই; ভরা স্লট দেখায় না | প্রতি স্লটে কত অর্ডার নেবেন, তা আপনি নিজে ঠিক করেন |
| ৩. পেমেন্ট | bKash, Nagad বা কার্ডে আগাম, অথবা ক্যাশ অন ডেলিভারি | বড় অর্ডারে আগাম পেমেন্ট বাধ্যতামূলক রাখা যায় |
| ৪. কিচেন | পুশ: অর্ডার নিশ্চিত, রান্না শুরু হয়েছে | স্লট অনুযায়ী মোট প্যাকের তালিকা — কিচেন স্ক্রিনে বা প্রিন্টে |
| ৫. রাইডার | ম্যাপে রাইডার কোথায় (ফুল ভার্সনে) | কোন রাইডার কোন অর্ডার নিলেন, কার কাছে কত ক্যাশ |
| ৬. ডেলিভারি | পুশ: খাবার পৌঁছেছে; পরের বার এক ট্যাপে অর্ডার | দিনের শেষে স্লট ও শাখা অনুযায়ী বিক্রির রিপোর্ট |
চূড়ান্ত দাম মেনু, শাখা ও রাইডারের সংখ্যা দেখে ফ্রি কনসালটেশনে। পেমেন্ট ৫০% অগ্রিম, ৫০% ডেলিভারিতে; বড় প্রজেক্টে কিস্তি — bKash, Nagad বা ব্যাংক ট্রান্সফার। Google Play (এককালীন USD 25) ও Apple (বছরে USD 99) অ্যাকাউন্ট রেস্টুরেন্টের নামে খোলা হয়। প্রথম বছরের পর চাইলে মাসিক মেইনটেন্যান্স +৳৩,০০০/মাস।
Javed IT Solution-এ মেনু, মডিফায়ার, ডেলিভারি জোন, bKash/Nagad/ক্যাশ অন ডেলিভারি আর কিচেন স্ক্রিনসহ রেস্টুরেন্টের অর্ডার অ্যাপ ৳৭০,০০০ থেকে ৳১,৫০,০০০ — Android ও iPhone-এ একটিই অ্যাপ, ৫–৮ সপ্তাহে। রাইডার অ্যাপ ও লাইভ ট্র্যাকিংসহ ফুল ভার্সন ৳১,৫০,০০০ থেকে ৳৩,০০,০০০, ৮–১২ সপ্তাহে। মাল্টি-ব্র্যান্ড বা ফ্র্যাঞ্চাইজি প্ল্যাটফর্ম ৳৩,০০,০০০ থেকে।
দুটো আলাদা জিনিস। অনেক রেস্টুরেন্ট একসাথে, প্রত্যেকের আলাদা মেনু ও কমিশন — এমন মার্কেটপ্লেস এন্টারপ্রাইজ কাজ, ৳৩,০০,০০০ থেকে; আর এর আসল খরচ অ্যাপে নয়, রেস্টুরেন্ট ও কাস্টমার জোগাড়ে। বেশিরভাগ রেস্টুরেন্টের দরকার নিজের এক ব্র্যান্ডের অ্যাপ — ৳৭০,০০০ থেকে, রাইডার ট্র্যাকিং লাগলে ৳১,৫০,০০০ থেকে।
না, আর আমরা সেটা বলিও না। প্ল্যাটফর্ম নতুন কাস্টমার আনে, যা নিজের অ্যাপ সহজে পারে না। অনেকে দুটোই রাখেন: প্রথম অর্ডার প্ল্যাটফর্মে, তারপর প্যাকেটের QR কার্ড দেখে নিয়মিত কাস্টমার নিজের অ্যাপে আসেন — সেখানে কমিশন নেই, কাস্টমারের তথ্য আপনার।
হ্যাঁ — bKash, Nagad, কার্ড আর ক্যাশ অন ডেলিভারি একসাথে চলে; বড় অর্ডার বা প্রি-অর্ডারে আগাম পেমেন্ট বাধ্যতামূলক রাখা যায়। অনলাইন পেমেন্টে গেটওয়ের লেনদেন চার্জ গেটওয়ে কোম্পানির নিয়মে; আমরা প্রতি অর্ডারে কোনো কমিশন নিই না। নিজের রাইডার না থাকলে অ্যাডমিন থেকে ‘পথে’ ও ‘পৌঁছেছে’ স্ট্যাটাস দিলেই কাস্টমার পুশ পান।
সৎভাবে বললে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে না। মেনু, ছবি, লোকেশন আর WhatsApp-এ অর্ডারের জন্য একটা রেস্টুরেন্ট ওয়েবসাইট কম খরচে বেশি কাজ দেয় — কিছু ইনস্টল করতে হয় না, Google-এ খুঁজে পাওয়া যায়। ক্যাটালগ অ্যাপ ৳৪০,০০০ থেকে আছে, কিন্তু রেস্টুরেন্টের অ্যাপ লাভজনক হয় যখন অর্ডার ও পেমেন্ট অ্যাপেই হয়।
অর্ডার অ্যাপ ৫–৮ সপ্তাহ, রাইডারসহ ফুল ভার্সন ৮–১২ সপ্তাহ; Apple-এর রিভিউতে কখনো কয়েক দিন বাড়তি লাগে। আপনার দিক থেকে লাগবে পুরো মেনু ও দাম (মডিফায়ারসহ), খাবারের ভালো ছবি, লোগো, ডেলিভারি এলাকা ও প্রতি জোনের চার্জ। পরে মেনু, দাম ও চার্জ আপনি নিজেই অ্যাডমিন প্যানেলে বদলাবেন। যোগাযোগ: WhatsApp +880 1616-901396।
মেনু, শাখা আর মাসে মোটামুটি কত অর্ডার আসে, WhatsApp-এ জানান; আমরা বলি কোন টিয়ার লাগবে, কত খরচ, আর নিজের অ্যাপ এখনই লাভজনক কি না।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
Javed IT Solution-এ মেনু, মডিফায়ার, ডেলিভারি জোন, bKash/Nagad/ক্যাশ অন ডেলিভারি আর কিচেন স্ক্রিনসহ রেস্টুরেন্টের অর্ডার অ্যাপ ৳৭০,০০০ থেকে ৳১,৫০,০০০ — Android ও iPhone-এ একটিই অ্যাপ, ৫–৮ সপ্তাহে। রাইডার অ্যাপ ও লাইভ ট্র্যাকিংসহ ফুল ভার্সন ৳১,৫০,০০০ থেকে ৳৩,০০,০০০, ৮–১২ সপ্তাহে। মাল্টি-ব্র্যান্ড বা ফ্র্যাঞ্চাইজি প্ল্যাটফর্ম ৳৩,০০,০০০ থেকে।
দুটো আলাদা জিনিস। অনেক রেস্টুরেন্ট একসাথে, প্রত্যেকের আলাদা মেনু ও কমিশন — এমন মার্কেটপ্লেস এন্টারপ্রাইজ কাজ, ৳৩,০০,০০০ থেকে; আর এর আসল খরচ অ্যাপে নয়, রেস্টুরেন্ট ও কাস্টমার জোগাড়ে। বেশিরভাগ রেস্টুরেন্টের দরকার নিজের এক ব্র্যান্ডের অ্যাপ — ৳৭০,০০০ থেকে, রাইডার ট্র্যাকিং লাগলে ৳১,৫০,০০০ থেকে।
না, আর আমরা সেটা বলিও না। প্ল্যাটফর্ম নতুন কাস্টমার আনে, যা নিজের অ্যাপ সহজে পারে না। অনেকে দুটোই রাখেন: প্রথম অর্ডার প্ল্যাটফর্মে, তারপর প্যাকেটের QR কার্ড দেখে নিয়মিত কাস্টমার নিজের অ্যাপে আসেন — সেখানে কমিশন নেই, কাস্টমারের তথ্য আপনার।
হ্যাঁ — bKash, Nagad, কার্ড আর ক্যাশ অন ডেলিভারি একসাথে চলে; বড় অর্ডার বা প্রি-অর্ডারে আগাম পেমেন্ট বাধ্যতামূলক রাখা যায়। অনলাইন পেমেন্টে গেটওয়ের লেনদেন চার্জ গেটওয়ে কোম্পানির নিয়মে; আমরা প্রতি অর্ডারে কোনো কমিশন নিই না। নিজের রাইডার না থাকলে অ্যাডমিন থেকে ‘পথে’ ও ‘পৌঁছেছে’ স্ট্যাটাস দিলেই কাস্টমার পুশ পান।
সৎভাবে বললে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে না। মেনু, ছবি, লোকেশন আর WhatsApp-এ অর্ডারের জন্য একটা রেস্টুরেন্ট ওয়েবসাইট কম খরচে বেশি কাজ দেয় — কিছু ইনস্টল করতে হয় না, Google-এ খুঁজে পাওয়া যায়। ক্যাটালগ অ্যাপ ৳৪০,০০০ থেকে আছে, কিন্তু রেস্টুরেন্টের অ্যাপ লাভজনক হয় যখন অর্ডার ও পেমেন্ট অ্যাপেই হয়।
অর্ডার অ্যাপ ৫–৮ সপ্তাহ, রাইডারসহ ফুল ভার্সন ৮–১২ সপ্তাহ; Apple-এর রিভিউতে কখনো কয়েক দিন বাড়তি লাগে। আপনার দিক থেকে লাগবে পুরো মেনু ও দাম (মডিফায়ারসহ), খাবারের ভালো ছবি, লোগো, ডেলিভারি এলাকা ও প্রতি জোনের চার্জ। পরে মেনু, দাম ও চার্জ আপনি নিজেই অ্যাডমিন প্যানেলে বদলাবেন। যোগাযোগ: WhatsApp +880 1616-901396।