গ্রোসারি ও ফার্মেসি ডেলিভারি অ্যাপ — রিঅর্ডার, প্রেসক্রিপশন আর ডেলিভারি স্লট

Javed IT Solution builds grocery and pharmacy delivery apps for grocery shops, super shops and pharmacies in Bangladesh — reorder, prescriptions, slots and payment in one app. A grocery or pharmacy ordering app starts at ৳70,000 (BDT) for Android and iPhone in 5–8 weeks; with a rider app, live tracking and stock sync it is ৳1,50,000–3,00,000 in 8–12 weeks. Based in Mirpur-1, Dhaka, Bangladesh. Call +880 1616-901396 or message on WhatsApp for a free quote.

যে কাস্টমার প্রতি সপ্তাহে একই বাজার করেন, তিনি এক ট্যাপে আগের লিস্ট আবার অর্ডার দেন; প্রেসক্রিপশনের ছবি যায় আপনার ফার্মাসিস্টের কাছে, ডেলিভারি আসে তাঁর বেছে নেওয়া সময়ে — ফোনে লিস্ট লেখা আর দরজায় ‘স্টক নেই’ ছাড়াই।

৳৭০,০০০থেকে শুরু — Android ও iPhone, একটিই অ্যাপ
৫–৮সপ্তাহে অর্ডারিং অ্যাপ ডেলিভারি
১ট্যাপে আগের সপ্তাহের লিস্ট রিঅর্ডার
১বছর ফ্রি মেইনটেন্যান্স ও ট্রেনিং

প্রতি সপ্তাহে একই লিস্ট ফোনে, প্রেসক্রিপশন চ্যাটে হারায়, আর ‘স্টক নেই’ শোনা যায় দরজায় গিয়ে

প্রতি শুক্রবার সকালে একই কাস্টমার ফোন করে একই বাজারের লিস্ট বলেন — চাল, ডাল, সয়াবিন তেল, ডিম, সাবান। দোকানের ছেলে খাতায় লেখে, অর্ধেক কথা শোনা যায় না, কোন ব্র্যান্ড আর কত কেজি জানতে আবার ফোন। লিস্টটা গত সপ্তাহেরই, অথচ প্রতিবার অর্ডার নিতে হয় শূন্য থেকে। ব্যস্ত সন্ধ্যায় ফোন না ধরলে সেই অর্ডার যায় পাশের দোকানে।

ফার্মেসিতে প্রেসক্রিপশনের ছবি আসে WhatsApp-এ, তারপর অন্য চ্যাটের নিচে চাপা পড়ে যায়; কোন ওষুধ কত পাতা দেওয়া হলো, কে মিলিয়ে দেখল — কোনো রেকর্ড নেই। ডায়াবেটিস বা প্রেশারের মাসিক ওষুধ শেষ হলে কেউ মনে করায় না, তাই রোগী সামনের যে দোকান পান সেখান থেকেই কেনেন। প্রেসক্রিপশন হারায়, আর রোগীর ব্যক্তিগত তথ্য থাকে কর্মচারীর নিজের ফোনে।

ডেলিভারিম্যান দরজায় গিয়ে জানায় — ডিম শেষ, ওই ব্র্যান্ডের তেল নেই। কাস্টমার বিরক্ত, কারণ আগে কেউ জিজ্ঞেস করেনি বদলে কী দেবে। বড় ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মে নাম লেখালে প্রতি অর্ডারে কমিশন কাটে, কাস্টমারের নম্বর আর কেনার ইতিহাস থাকে প্ল্যাটফর্মের কাছে, আর আপনার দোকান সেখানে আরো অনেক দোকানের মাঝে একটা নাম মাত্র।

নিজের অ্যাপে কাস্টমার এক ট্যাপে রিঅর্ডার দেন, ফার্মাসিস্ট প্রেসক্রিপশন দেখেন, আর স্টক মেলে দোকানের সাথে

কাস্টমারের হোম স্ক্রিনে ‘আগের লিস্ট আবার অর্ডার’ — এক ট্যাপে গত সপ্তাহের পুরো বাজার কার্টে, চাইলে পরিমাণ কমানো-বাড়ানো বা নতুন কিছু যোগ। শত শত পণ্য ক্যাটাগরিতে সাজানো, বাংলা ও ইংরেজি সার্চে খোঁজা যায়; চাল কেজিতে, তেল লিটারে, ডিম হালি বা ডজনে — প্রতিটা ইউনিট ও ওজনের ভ্যারিয়েন্ট আলাদা দামে। কাস্টমার নিজের ‘মাসের বাজার’ লিস্ট সেভ করে রাখতে পারেন।

প্রেসক্রিপশন লাগে এমন ওষুধে কাস্টমার ছবি আপলোড করেন; আপনার ফার্মাসিস্ট অ্যাডমিন প্যানেলে দেখে অনুমোদন দিলে তবেই অর্ডার এগোয়, আর সাধারণ OTC ওষুধ ও হেলথকেয়ার পণ্য সরাসরি কার্টে। ওষুধ বিক্রির আইন ও লাইসেন্সের নিয়ম মানা ফার্মেসির দায়িত্ব — আমরা আপনার নিয়ম অনুযায়ী ফ্লোটা বানাই। মাসিক ওষুধ শেষ হওয়ার আগে কাস্টমারের ফোনে রিমাইন্ডার পুশ যায়, এক ট্যাপে আবার অর্ডার।

অর্ডারের সময় কাস্টমার ডেলিভারি স্লট আর এলাকা বেছে নেন, আর আগেই বলে দেন কোনো পণ্য না থাকলে ‘কাছাকাছি বিকল্প দিন’ নাকি ‘বাদ দিন’। পেমেন্ট bKash, Nagad, কার্ড বা ক্যাশ অন ডেলিভারি। ই-কমার্স টিয়ারে রাইডার অ্যাপ, লাইভ ট্র্যাকিং আর আপনার POS বা Excel-এর সাথে স্টক সিঙ্ক — দোকানে যা শেষ, অ্যাপেও তা ‘স্টক নেই’ দেখায়। কাস্টমারের ডেটা, সোর্স কোড ও স্টোর অ্যাকাউন্ট আপনার নামে।

যে কাস্টমার প্রতি সপ্তাহে একই বাজার করেন, তাঁকে প্রতি সপ্তাহে নতুন করে লিস্ট বলতে হবে কেন?

গ্রোসারি ও ফার্মেসি অ্যাপে যে ৬টা অংশ বানাই

রিঅর্ডার ও সেভ করা লিস্ট

আগের অর্ডার এক ট্যাপে কার্টে, ‘মাসের বাজার’ লিস্ট সেভ, পছন্দের পণ্য আলাদা।

বিজনেস টিয়ারে সাপ্তাহিক কাস্টমারের জন্য

ক্যাটাগরি, সার্চ ও ভ্যারিয়েন্ট

শত শত পণ্য ক্যাটাগরিতে, বাংলা-ইংরেজি সার্চ, কেজি/লিটার/পিস ভ্যারিয়েন্ট আলাদা দামে।

বিজনেস টিয়ারে Excel থেকে পণ্য আপলোড

প্রেসক্রিপশন আপলোড ও ফার্মাসিস্ট রিভিউ

প্রেসক্রিপশনের ওষুধে ছবি বাধ্যতামূলক, ফার্মাসিস্টের অনুমোদনের পর অর্ডার; OTC ক্যাটালগ আলাদা।

বিজনেস টিয়ারে মাসিক ওষুধের রিমাইন্ডার

ডেলিভারি স্লট, এলাকা ও বিকল্প পণ্য

সময়ের স্লট, এলাকাভিত্তিক ডেলিভারি চার্জ, পণ্য না থাকলে কী হবে তা কাস্টমার আগেই বেছে নেন।

বিজনেস টিয়ারে bKash, Nagad ও ক্যাশ অন ডেলিভারি

রাইডার অ্যাপ ও লাইভ ট্র্যাকিং

রাইডার অর্ডার পান, রাস্তা দেখেন, ক্যাশ জমার হিসাব দেন; কাস্টমার ম্যাপে রাইডারকে দেখেন।

ই-কমার্স টিয়ারে ৳১,৫০,০০০ থেকে

স্টক সিঙ্ক ও পুশ ক্যাম্পেইন

দোকানের POS বা Excel-এর সাথে স্টক মেলানো, ওষুধের ব্যাচ ও মেয়াদ, আনলিমিটেড অফার পুশ।

ই-কমার্স টিয়ারে দোকান ও অ্যাপে একই স্টক

এই অ্যাপ আপনার দোকানের জন্য, যদি —

  • আপনার মুদি দোকান, সুপার শপ বা ফার্মেসির কাস্টমাররা প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে ফিরে আসেন
  • এখন অর্ডার আসে ফোনে আর WhatsApp-এ, আর ব্যস্ত সময়ে ফোন ধরার লোক থাকে না
  • আপনি ফার্মেসি চালান এবং প্রেসক্রিপশনের ওষুধ অনলাইনে নিয়ম মেনে বিক্রি করতে চান
  • নিজের ডেলিভারি ছেলে বা রাইডার আছে, কিন্তু কে কোথায় তা ফোনে খোঁজ নিতে হয়
  • বড় প্ল্যাটফর্মের কমিশন আর কাস্টমারের ডেটা না পাওয়া — দুটোই আপনার কাছে সমস্যা

অর্ডার নেওয়ার ৩ উপায়: ফোন ও WhatsApp, বড় ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম, নিজের অ্যাপ

বিষয়ফোন ও WhatsApp অর্ডারবড় ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মনিজের অ্যাপ (Javed IT Solution)
সাপ্তাহিক রিঅর্ডার প্রতিবার পুরো লিস্ট নতুন করে বলা আছে, তবে কাস্টমার প্ল্যাটফর্মের — দোকানের নয় এক ট্যাপে আগের লিস্ট, সেভ করা ‘মাসের বাজার’
প্রেসক্রিপশনের ওষুধ চ্যাটে ছবি, হারিয়ে যায়, রেকর্ড নেই প্ল্যাটফর্মের নিয়মে, অনেক জায়গায় সুযোগই নেই ছবি আপলোড, আপনার ফার্মাসিস্টের রিভিউ, অর্ডারের সাথে রেকর্ড
স্টক মেলানো মুখে মুখে, দরজায় গিয়ে ‘নেই’ আলাদা প্যানেলে হাতে আপডেট POS বা Excel-এর সাথে সিঙ্ক (ই-কমার্স টিয়ার), বিকল্প পণ্যের পছন্দ আগেই
ডেলিভারি সময় ‘ঘণ্টাখানেকের মধ্যে’ — অনুমানে প্ল্যাটফর্মের রাইডার ও সময়সূচিতে আপনার ঠিক করা স্লট ও এলাকা, নিজের রাইডার
প্রতি অর্ডারে কমিশন নেই প্রতি অর্ডারে কমিশন কাটে নেই — শুধু পেমেন্ট গেটওয়ের লেনদেন চার্জ
কাস্টমারের ডেটা কর্মচারীর ফোনে ছড়ানো প্ল্যাটফর্মের কাছে আপনার নিজের সার্ভারে, Excel এক্সপোর্ট
খরচ ফোনের বিল ও কর্মচারীর সময় শুরু সহজ, কিন্তু কমিশন চলতেই থাকে এককালীন ৳৭০,০০০ থেকে + ১ বছর ফ্রি মেইনটেন্যান্স

সৎ কথা: পাড়ার ছোট দোকানে দিনে হাতে গোনা অর্ডার হলে WhatsApp Business ক্যাটালগ বা বড় প্ল্যাটফর্মে লিস্টিংই আপাতত যথেষ্ট; শুধু পণ্য দেখাতে চাইলে ৳৪০,০০০-এর ক্যাটালগ অ্যাপও চলে। নিজের অর্ডারিং অ্যাপ তখনই লাভজনক, যখন একই কাস্টমার বারবার ফেরেন আর কমিশন বা ফোনে অর্ডার নেওয়ার খরচ প্রতি মাসে চোখে পড়ে।

গ্রোসারি অ্যাপ আর ফার্মেসি অ্যাপে কী কী আলাদা

একই অ্যাপের কাঠামো, কিন্তু দুই ধরনের দোকানের কাজের নিয়ম আলাদা — তাই ফিচারও আলাদাভাবে সাজানো হয়।

ফিচারগ্রোসারি ও সুপার শপফার্মেসিটিয়ার
ক্যাটালগ কেজি, লিটার, পিস, হালি — ওজন ও প্যাকের ভ্যারিয়েন্ট OTC ওষুধ ও হেলথকেয়ার আলাদা, প্রেসক্রিপশনের ওষুধ চিহ্নিত; পাতা বা বক্সে বিক্রি বিজনেস
প্রেসক্রিপশন আপলোড লাগে না ছবি ছাড়া প্রেসক্রিপশনের ওষুধ কার্টে যায় না; ফার্মাসিস্ট অনুমোদন দিলে তবেই অর্ডার এগোয় বিজনেস
পণ্য না থাকলে কাস্টমারের আগের পছন্দ: কাছাকাছি ব্র্যান্ড দিন, নাকি বাদ দিন নিজে থেকে বদল নয় — ফার্মাসিস্ট কাস্টমারকে জানিয়ে তবেই অন্য কোম্পানির একই ওষুধ বিজনেস
ডেলিভারি স্লট সকাল, দুপুর, সন্ধ্যার স্লট; বড় বাজারের জন্য আগের দিন বুকিং জরুরি ওষুধের জন্য দ্রুত ডেলিভারির অপশন, বাকি অর্ডার স্লটে বিজনেস
রিমাইন্ডার পুশ সাপ্তাহিক বাজারের দিন মনে করানো মাসিক ওষুধ শেষ হওয়ার আগে রিমাইন্ডার, এক ট্যাপে রিফিল বিজনেস
স্টক POS বা Excel-এর সাথে পণ্য ও স্টক সিঙ্ক ব্যাচ ও মেয়াদের তারিখসহ স্টক, মেয়াদ শেষের কাছাকাছি ওষুধের তালিকা ই-কমার্স
তথ্যের গোপনীয়তা ঠিকানা ও অর্ডারের ইতিহাস দোকানের সার্ভারে প্রেসক্রিপশনের ছবি শুধু ফার্মাসিস্ট রোল দেখেন; রাইডার দেখেন শুধু ঠিকানা ও প্যাকেট বিজনেস

একটা অর্ডার অ্যাপে কীভাবে চলে — কাস্টমার থেকে দরজা পর্যন্ত

ধাপকাস্টমারদোকান বা ফার্মেসিরাইডার
অর্ডার রিঅর্ডার বা নতুন কার্ট, প্রেসক্রিপশনের ছবি, স্লট ও বিকল্পের পছন্দ অ্যাডমিন প্যানেলে নতুন অর্ডারের নোটিফিকেশন —
যাচাই অনুমোদন বা প্রশ্নের পুশ পান ফার্মাসিস্ট প্রেসক্রিপশন দেখেন; গ্রোসারিতে স্টক মিলিয়ে বিকল্প ঠিক করা —
প্যাকিং ও পেমেন্ট bKash, Nagad, কার্ডে আগে, অথবা ক্যাশ অন ডেলিভারি প্যাক করে চূড়ান্ত বিল, রাইডারকে অর্ডার দেওয়া রাইডার অ্যাপে অর্ডার আসে (ই-কমার্স টিয়ার)
ডেলিভারি ম্যাপে রাইডারকে দেখেন (ই-কমার্স টিয়ার) কোন অর্ডার কোথায় — এক স্ক্রিনে পৌঁছে ‘ডেলিভারড’ চাপেন, ক্যাশ জমার হিসাব
পরে অর্ডার লিস্ট সেভ থাকে, পরের সপ্তাহে এক ট্যাপে রিঅর্ডার বিক্রির রিপোর্ট, কাস্টমারের ইতিহাস, Excel এক্সপোর্ট দিনশেষে রাইডারের হিসাব মেলানো

বিজনেস টিয়ারে রাইডারের কাজ অ্যাডমিন প্যানেল থেকে চলে (অর্ডারে রাইডারের নাম বসানো); আলাদা রাইডার অ্যাপ ও লাইভ ট্র্যাকিং ই-কমার্স টিয়ারে।

গ্রোসারি ও ফার্মেসি অ্যাপে যা যা থাকে

  • একটিই Flutter অ্যাপ — Android ও iPhone, কাস্টমার অ্যাপ ও ওয়েব অ্যাডমিন প্যানেল
  • ক্যাটাগরি, বাংলা-ইংরেজি সার্চ, ইউনিট ও ওজনের ভ্যারিয়েন্ট; Excel থেকে পণ্য আপলোড
  • আগের অর্ডার এক ট্যাপে রিঅর্ডার ও সেভ করা লিস্ট
  • প্রেসক্রিপশনের ছবি আপলোড, ফার্মাসিস্ট রোলে রিভিউ ও অনুমোদন
  • পণ্য না থাকলে বিকল্প বা বাদ — কাস্টমারের আগের পছন্দ অনুযায়ী
  • ডেলিভারি স্লট ও এলাকা, এলাকাভিত্তিক ডেলিভারি চার্জ
  • bKash, Nagad, কার্ড ও ক্যাশ অন ডেলিভারি
  • অর্ডারের আপডেট ও মাসিক ওষুধের রিমাইন্ডার পুশ নোটিফিকেশনে
  • কম ডেটার মোড — ছোট ছবি, হালকা অ্যাপ, কম দামের Android ফোনেও চলে
  • Play Store ও App Store-এ দোকানের নামে পাবলিশ, ১ বছর ফ্রি মেইনটেন্যান্স ও স্টাফ ট্রেনিং

৫ ধাপে আপনার দোকানের ডেলিভারি অ্যাপ

১
দোকানের কাজ বোঝা
পণ্যের সংখ্যা ও ক্যাটাগরি, ডেলিভারি এলাকা, স্লট, POS বা Excel, ফার্মেসি হলে প্রেসক্রিপশনের নিয়ম — এক বৈঠকে লিখিত তালিকা; ফ্রি কোটেশন।
২
স্ক্রিন ডিজাইন
হোম, ক্যাটাগরি, কার্ট, রিঅর্ডার, প্রেসক্রিপশন আপলোড ও অ্যাডমিন স্ক্রিনের নকশা; আপনার অনুমোদনে ৫০% অগ্রিমে কাজ শুরু।
৩
ডেভেলপমেন্ট ও পণ্য আপলোড
অ্যাপ, অ্যাডমিন প্যানেল, bKash/Nagad ইন্টিগ্রেশন; আপনার Excel থেকে পণ্য, দাম আর ছবি তোলা; মাঝপথে টেস্ট ভার্সন আপনার ফোনে।
৪
নিয়মিত কাস্টমারদের নিয়ে পাইলট
এক এলাকার নিয়মিত কাস্টমারদের দিয়ে অর্ডার, স্লট আর প্রেসক্রিপশন রিভিউ চালিয়ে দেখা; মতামত অনুযায়ী ঠিক করা।
৫
পাবলিশ ও ট্রেনিং
Play Store ও App Store-এ দোকানের নামে পাবলিশ, স্টাফ ও ফার্মাসিস্টের ট্রেনিং; ১ বছর ফ্রি মেইনটেন্যান্স।

যে প্রযুক্তিতে আপনার অ্যাপ তৈরি হয়

Flutter Dart Laravel API Node.js Firebase MySQL bKash / Nagad API Google Play Console App Store Connect Figma

গ্রোসারি বা মেডিসিন ডেলিভারি অ্যাপ বানাতে কত টাকা লাগে?

রাইডার ও স্টক সিঙ্কসহ (ই-কমার্স)৳১,৫০,০০০ - ৳৩,০০,০০০রাইডার অ্যাপসহ · ৮–১২ সপ্তাহ
  • অর্ডারিং অ্যাপের সব ফিচার
  • রাইডার অ্যাপ ও লাইভ ডেলিভারি ট্র্যাকিং
  • POS বা Excel-এর সাথে স্টক সিঙ্ক, ব্যাচ ও মেয়াদ
  • আনলিমিটেড পুশ ক্যাম্পেইন, ১ বছর মেইনটেন্যান্স + ট্রেনিং
একাধিক শাখা বা মাল্টি-ভেন্ডর (এন্টারপ্রাইজ)৳৩,০০,০০০ থেকেশাখা বা দোকানভিত্তিক · আলোচনা সাপেক্ষে
  • ই-কমার্স টিয়ারের সব ফিচার
  • শাখাভিত্তিক স্টক ও কাছের শাখায় অর্ডার
  • কাস্টম ব্যাকএন্ড ও থার্ড-পার্টি API
  • ডেডিকেটেড প্রজেক্ট ম্যানেজার

চূড়ান্ত দাম পণ্যের সংখ্যা, ডেলিভারি এলাকা ও POS ইন্টিগ্রেশন দেখে ফ্রি কনসালটেশনে। পেমেন্ট ৫০% অগ্রিম, ৫০% ডেলিভারিতে; বড় প্রজেক্টে কিস্তি — bKash, Nagad বা ব্যাংক ট্রান্সফার। Google Play (এককালীন USD 25) ও Apple (বছরে USD 99) অ্যাকাউন্ট দোকানের নামে খোলা হয়; সার্ভার, গেটওয়ের লেনদেন চার্জ ও OTP SMS-এর খরচ আলাদা।

গ্রোসারি ও ফার্মেসি ডেলিভারি অ্যাপ নিয়ে প্রশ্ন

বাংলাদেশে একটা গ্রোসারি বা মেডিসিন ডেলিভারি অ্যাপ বানাতে কত টাকা লাগে?

Javed IT Solution-এ ক্যাটাগরি, কার্ট, রিঅর্ডার, প্রেসক্রিপশন আপলোড, ডেলিভারি স্লট আর bKash/Nagad/ক্যাশ অন ডেলিভারিসহ অর্ডারিং অ্যাপ ৳৭০,০০০ থেকে ৳১,৫০,০০০ — Android ও iPhone-এ একটিই অ্যাপ, ৫–৮ সপ্তাহে। রাইডার অ্যাপ, লাইভ ট্র্যাকিং, স্টক সিঙ্ক ও পুশ ক্যাম্পেইনসহ ভার্সন ৳১,৫০,০০০ থেকে ৳৩,০০,০০০, ৮–১২ সপ্তাহে। একাধিক শাখা হলে ৳৩,০০,০০০ থেকে। চূড়ান্ত দাম পণ্য ও এলাকা দেখে ফ্রি কনসালটেশনে।

প্রেসক্রিপশনের ওষুধ অ্যাপে বিক্রি করা যাবে? নিয়মের ব্যাপারটা কে দেখবে?

অ্যাপে প্রেসক্রিপশনের ওষুধ চিহ্নিত থাকে; কাস্টমার ছবি আপলোড না করলে অর্ডার জমা হয় না, আর আপনার ফার্মাসিস্ট অ্যাডমিন প্যানেলে দেখে অনুমোদন দিলে তবেই প্যাকিংয়ে যায়। কে অনুমোদন দিলেন আর কখন — সেটা অর্ডারের সাথে রেকর্ড থাকে। ওষুধ বিক্রির লাইসেন্স ও আইন মানা ফার্মেসির নিজের দায়িত্ব; আমরা আইনি পরামর্শ দিই না, আপনার নিয়ম অনুযায়ী ফ্লোটা বানাই — যেমন কোন ওষুধ অনলাইনে একেবারেই দেখাবেন না।

দোকানে POS বা Excel-এ স্টক রাখি — অ্যাপের স্টক কি নিজে থেকে মিলবে?

অর্ডারিং অ্যাপে (বিজনেস) পণ্য আর দাম Excel থেকে আপলোড করা যায়, আর অ্যাডমিন প্যানেলে ‘স্টক নেই’ এক ক্লিকে। ই-কমার্স টিয়ারে আপনার POS-এর সাথে স্টক সিঙ্ক হয় — দোকানে বিক্রি হলে অ্যাপেও কমে; ফার্মেসিতে ব্যাচ ও মেয়াদের তারিখসহ। POS-এ API না থাকলে নিয়মিত Excel এক্সপোর্ট দিয়ে মেলানো হয়; কোনটা সম্ভব, প্রথম বৈঠকে আপনার সফটওয়্যার দেখে বলি।

ডেলিভারি কে দেবে — নিজের ছেলে, নাকি Pathao বা কুরিয়ার?

বেশিরভাগ গ্রোসারি ও ফার্মেসি নিজের ডেলিভারি ছেলে দিয়ে কাছের এলাকায় দেয়; অ্যাপে আপনি এলাকা, স্লট আর এলাকাভিত্তিক চার্জ ঠিক করেন। বিজনেস টিয়ারে অ্যাডমিন প্যানেল থেকে অর্ডারে রাইডার বসানো হয়, ই-কমার্স টিয়ারে আলাদা রাইডার অ্যাপ ও লাইভ ট্র্যাকিং। দূরের এলাকায় কুরিয়ার দিয়ে পাঠাতে চাইলে সেই অর্ডার আলাদা চিহ্নিত করা যায়; কুরিয়ারের API ইন্টিগ্রেশন আলোচনা সাপেক্ষে।

বড় ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মে দোকান খুললেই তো হয় — নিজের অ্যাপ কেন?

নতুন কাস্টমার পেতে প্ল্যাটফর্ম ভালো, আর অনেক দোকানের জন্য শুরুতে সেটাই ঠিক পথ। কিন্তু সেখানে প্রতি অর্ডারে কমিশন যায়, কাস্টমারের নম্বর ও কেনার ইতিহাস আপনার হাতে আসে না, আর প্রেসক্রিপশন বা নিজের স্লটের নিয়ম চালানো যায় না। নিজের অ্যাপ তাদের জন্য, যাদের নিয়মিত কাস্টমার আছেন — অনেক দোকান দুটোই চালায়: নতুন কাস্টমার প্ল্যাটফর্মে, নিয়মিতরা নিজের অ্যাপে।

বয়স্ক কাস্টমার বা দুর্বল ইন্টারনেটে কি অ্যাপ চলবে? যারা এখনো ফোনে অর্ডার দেন?

অ্যাপের কম ডেটার মোডে ছোট ছবি লোড হয়, বড় লেখা আর সহজ স্ক্রিন — কম দামের Android ফোন আর দুর্বল ইন্টারনেটেও চলে। যারা ফোনেই অর্ডার দেবেন, তাদের অর্ডার স্টাফ অ্যাডমিন প্যানেলে এন্ট্রি দেন, ফলে সব অর্ডার এক তালিকায় থাকে আর পরের বার কাস্টমার চাইলে অ্যাপে সেই লিস্টই রিঅর্ডার করতে পারেন।

রোগীর প্রেসক্রিপশন আর স্বাস্থ্যের তথ্য কতটা নিরাপদ থাকবে?

প্রেসক্রিপশনের ছবি ও অর্ডারের ইতিহাস থাকে আপনার নিজের সার্ভারে, আমাদের বা অন্য কোনো কোম্পানির শেয়ার্ড অ্যাকাউন্টে নয়। ছবি দেখেন শুধু ফার্মাসিস্ট রোল; রাইডার দেখেন শুধু নাম, ঠিকানা আর প্যাকেট — ভিতরে কী ওষুধ তা নয়। প্রতিটা স্টাফের আলাদা লগইন, আর কতদিন পর পুরোনো প্রেসক্রিপশন মুছে যাবে সেই নিয়মও আপনি ঠিক করেন।

কত দিন লাগে, আর শুরু করতে কী পাঠাতে হবে?

অর্ডারিং অ্যাপ ৫–৮ সপ্তাহ, রাইডার ও স্টক সিঙ্কসহ ভার্সন ৮–১২ সপ্তাহ; Apple-এর রিভিউতে কখনো কয়েক দিন বাড়তি লাগে। শুরু করতে পণ্যের Excel তালিকা (নাম, দাম, ইউনিট), ডেলিভারি এলাকা, দোকানের লোগো, আর ফার্মেসি হলে প্রেসক্রিপশনের নিয়ম পাঠালেই হয়। ১ বছর পর চাইলে মাসে ৳৩,০০০-এ মেইনটেন্যান্স চালু রাখা যায়। যোগাযোগ: WhatsApp +880 1616-901396।

আপনার দোকান বা ফার্মেসির অ্যাপের ফ্রি কনসালটেশন

আপনার পণ্যের ধরন, ডেলিভারি এলাকা আর মাসে কতজন নিয়মিত কাস্টমার — WhatsApp-এ জানান; আমরা বলি কোন টিয়ার লাগবে, কত খরচ, আর এখনই অ্যাপ লাভজনক কি না।

কল করুনWhatsApp

সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

বাংলাদেশে একটা গ্রোসারি বা মেডিসিন ডেলিভারি অ্যাপ বানাতে কত টাকা লাগে?

Javed IT Solution-এ ক্যাটাগরি, কার্ট, রিঅর্ডার, প্রেসক্রিপশন আপলোড, ডেলিভারি স্লট আর bKash/Nagad/ক্যাশ অন ডেলিভারিসহ অর্ডারিং অ্যাপ ৳৭০,০০০ থেকে ৳১,৫০,০০০ — Android ও iPhone-এ একটিই অ্যাপ, ৫–৮ সপ্তাহে। রাইডার অ্যাপ, লাইভ ট্র্যাকিং, স্টক সিঙ্ক ও পুশ ক্যাম্পেইনসহ ভার্সন ৳১,৫০,০০০ থেকে ৳৩,০০,০০০, ৮–১২ সপ্তাহে। একাধিক শাখা হলে ৳৩,০০,০০০ থেকে। চূড়ান্ত দাম পণ্য ও এলাকা দেখে ফ্রি কনসালটেশনে।

প্রেসক্রিপশনের ওষুধ অ্যাপে বিক্রি করা যাবে? নিয়মের ব্যাপারটা কে দেখবে?

অ্যাপে প্রেসক্রিপশনের ওষুধ চিহ্নিত থাকে; কাস্টমার ছবি আপলোড না করলে অর্ডার জমা হয় না, আর আপনার ফার্মাসিস্ট অ্যাডমিন প্যানেলে দেখে অনুমোদন দিলে তবেই প্যাকিংয়ে যায়। কে অনুমোদন দিলেন আর কখন — সেটা অর্ডারের সাথে রেকর্ড থাকে। ওষুধ বিক্রির লাইসেন্স ও আইন মানা ফার্মেসির নিজের দায়িত্ব; আমরা আইনি পরামর্শ দিই না, আপনার নিয়ম অনুযায়ী ফ্লোটা বানাই — যেমন কোন ওষুধ অনলাইনে একেবারেই দেখাবেন না।

দোকানে POS বা Excel-এ স্টক রাখি — অ্যাপের স্টক কি নিজে থেকে মিলবে?

অর্ডারিং অ্যাপে (বিজনেস) পণ্য আর দাম Excel থেকে আপলোড করা যায়, আর অ্যাডমিন প্যানেলে ‘স্টক নেই’ এক ক্লিকে। ই-কমার্স টিয়ারে আপনার POS-এর সাথে স্টক সিঙ্ক হয় — দোকানে বিক্রি হলে অ্যাপেও কমে; ফার্মেসিতে ব্যাচ ও মেয়াদের তারিখসহ। POS-এ API না থাকলে নিয়মিত Excel এক্সপোর্ট দিয়ে মেলানো হয়; কোনটা সম্ভব, প্রথম বৈঠকে আপনার সফটওয়্যার দেখে বলি।

ডেলিভারি কে দেবে — নিজের ছেলে, নাকি Pathao বা কুরিয়ার?

বেশিরভাগ গ্রোসারি ও ফার্মেসি নিজের ডেলিভারি ছেলে দিয়ে কাছের এলাকায় দেয়; অ্যাপে আপনি এলাকা, স্লট আর এলাকাভিত্তিক চার্জ ঠিক করেন। বিজনেস টিয়ারে অ্যাডমিন প্যানেল থেকে অর্ডারে রাইডার বসানো হয়, ই-কমার্স টিয়ারে আলাদা রাইডার অ্যাপ ও লাইভ ট্র্যাকিং। দূরের এলাকায় কুরিয়ার দিয়ে পাঠাতে চাইলে সেই অর্ডার আলাদা চিহ্নিত করা যায়; কুরিয়ারের API ইন্টিগ্রেশন আলোচনা সাপেক্ষে।

বড় ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মে দোকান খুললেই তো হয় — নিজের অ্যাপ কেন?

নতুন কাস্টমার পেতে প্ল্যাটফর্ম ভালো, আর অনেক দোকানের জন্য শুরুতে সেটাই ঠিক পথ। কিন্তু সেখানে প্রতি অর্ডারে কমিশন যায়, কাস্টমারের নম্বর ও কেনার ইতিহাস আপনার হাতে আসে না, আর প্রেসক্রিপশন বা নিজের স্লটের নিয়ম চালানো যায় না। নিজের অ্যাপ তাদের জন্য, যাদের নিয়মিত কাস্টমার আছেন — অনেক দোকান দুটোই চালায়: নতুন কাস্টমার প্ল্যাটফর্মে, নিয়মিতরা নিজের অ্যাপে।

বয়স্ক কাস্টমার বা দুর্বল ইন্টারনেটে কি অ্যাপ চলবে? যারা এখনো ফোনে অর্ডার দেন?

অ্যাপের কম ডেটার মোডে ছোট ছবি লোড হয়, বড় লেখা আর সহজ স্ক্রিন — কম দামের Android ফোন আর দুর্বল ইন্টারনেটেও চলে। যারা ফোনেই অর্ডার দেবেন, তাদের অর্ডার স্টাফ অ্যাডমিন প্যানেলে এন্ট্রি দেন, ফলে সব অর্ডার এক তালিকায় থাকে আর পরের বার কাস্টমার চাইলে অ্যাপে সেই লিস্টই রিঅর্ডার করতে পারেন।

রোগীর প্রেসক্রিপশন আর স্বাস্থ্যের তথ্য কতটা নিরাপদ থাকবে?

প্রেসক্রিপশনের ছবি ও অর্ডারের ইতিহাস থাকে আপনার নিজের সার্ভারে, আমাদের বা অন্য কোনো কোম্পানির শেয়ার্ড অ্যাকাউন্টে নয়। ছবি দেখেন শুধু ফার্মাসিস্ট রোল; রাইডার দেখেন শুধু নাম, ঠিকানা আর প্যাকেট — ভিতরে কী ওষুধ তা নয়। প্রতিটা স্টাফের আলাদা লগইন, আর কতদিন পর পুরোনো প্রেসক্রিপশন মুছে যাবে সেই নিয়মও আপনি ঠিক করেন।

কত দিন লাগে, আর শুরু করতে কী পাঠাতে হবে?

অর্ডারিং অ্যাপ ৫–৮ সপ্তাহ, রাইডার ও স্টক সিঙ্কসহ ভার্সন ৮–১২ সপ্তাহ; Apple-এর রিভিউতে কখনো কয়েক দিন বাড়তি লাগে। শুরু করতে পণ্যের Excel তালিকা (নাম, দাম, ইউনিট), ডেলিভারি এলাকা, দোকানের লোগো, আর ফার্মেসি হলে প্রেসক্রিপশনের নিয়ম পাঠালেই হয়। ১ বছর পর চাইলে মাসে ৳৩,০০০-এ মেইনটেন্যান্স চালু রাখা যায়। যোগাযোগ: WhatsApp +880 1616-901396।